Gestionar
Su reserva de un vistazo
Acceda a su reserva y comience: vea y gestione los detalles, reserve servicios adicionales o haga el check-in directamente. Su código de reserva le permite acceder en cualquier momento.
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Check-in
Puede hacer el check-in desde 23 horas antes de su salida, seleccionar su asiento, obtener su tarjeta de embarque… ¡y ya tendrá todo lo que necesita para comenzar su viaje!
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Estado del vuelo
¿Le gustaría saber si su vuelo de Lufthansa, o el de sus familiares, aterrizará a tiempo?
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Gestione su reserva
Verifique el estado actual de su reserva y cámbiela en caso necesario, haga el check-in directamente o utilice uno de los muchos servicios adicionales relacionados con su reserva.
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Reserve su asiento
¿Le gustaría viajar en un asiento de ventanilla, de pasillo o con más espacio para las piernas? Seleccione su asiento con antelación, ya sea justo al reservar el vuelo o más tarde.
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Cambio de reserva
Cambiar la reserva es rápido y sencillo: acceda a su reserva y haga los cambios que desee ahora.
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Cancelación y reembolso
A veces, los planes cambian: cancele la reserva de su vuelo hasta 24 horas antes de la salida y solicite un reembolso.
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Solicite un recibo
Descargue e imprima su recibo del pasajero hasta 90 días después de su viaje.
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Equipaje retrasado o dañado
Descubra cómo reclamar una indemnización por daños y qué hacer si su equipaje se retrasa.