Reserva anticipada de asientos
Si prefiere un asiento junto a la ventanilla, el pasillo o con más espacio para las piernas, le ofrecemos la opción de reservarlos para usted y sus acompañantes con antelación o durante el check-in.
¿Cómo reservo un asiento?
Puede reservar su asiento inmediatamente cuando efectúe la reserva o más adelante. Puede reservar un asiento abonando un recargo a través de Mis reservas hasta 2 horas antes de la salida.
Si no elige ningún asiento se le asignará uno automáticamente. Puede cambiarlo abonando un recargo en función de la tarifa y la categoría de asiento seleccionada. Los pasajeros que hayan reservado un asiento con antelación no deberán pagar este recargo, siempre que la nueva elección del asiento sea equivalente a la misma categoría o a una inferior.
Classic Seat
Decida usted mismo dónde desea sentarse. Si prefiere un asiento junto a la ventanilla o el pasillo, le ofrecemos la opción de reservarlo con antelación. El precio de un Classic Seat depende del destino y la duración de su vuelo, y es gratuito en algunas tarifas.
1 Precio válido para vuelos regulares reservados a través de lufthansa.com, austrian.com, swiss.com, brusselsairlines.com, airdolomiti.de, lh-group-agent.com y Direct Connect. La reserva de asiento es gratuita en algunas tarifas.
Preferred Zone Seat
En general, la zona de asientos preferente se encuentra delante de la Economy Class, directamente detrás de la Business o la Premium Economy Class. Estos asientos permiten salir rápidamente del avión tras el aterrizaje, y disfrutar así de viajes más sencillos y flexibles. El precio de un Preferred Zone Seat depende del destino y la duración de su vuelo, y es gratuito en algunas tarifas.
1 Precio válido para vuelos regulares reservados a través de lufthansa.com, austrian.com, swiss.com, brusselsairlines.com, airdolomiti.de, lh-group-agent.com y Direct Connect. La reserva de asiento es gratuita en algunas tarifas.
Legroom Seat
Más espacio personal para un máximo confort en Economy Class. Siéntese en uno de los asientos ergonómicos y disfrute de 7 cm más de espacio en su asiento en comparación con un Classic Seat. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
1 Precio válido para vuelos regulares reservados a través de lufthansa.com, austrian.com, swiss.com, brusselsairlines.com, airdolomiti.de, lh-group-agent.com y Direct Connect. La reserva de asiento es gratuita en algunas tarifas.
Extra Legroom Seat
Le ofrecemos la posibilidad de reservar asientos con más espacio para las piernas en casi todos los modelos de aviones. Algunos de ellos están situados en las filas de las salidas de emergencia, por lo que su reserva queda sujeta a condiciones especiales (más detalles a continuación). El precio de un Extra Legroom Seat depende de la duración y el destino de su vuelo.
1 Precio válido para vuelos regulares reservados a través de lufthansa.com, austrian.com, swiss.com, brusselsairlines.com, airdolomiti.de, lh-group-agent.com y Direct Connect. La reserva de asiento es gratuita en algunas tarifas.
Classic Seat
Decida usted mismo dónde desea sentarse. Si prefiere un asiento junto a la ventanilla o el pasillo, le ofrecemos la opción de reservarlo con antelación. El precio de un Classic Seat depende del destino y la duración de su vuelo, y es gratuito en algunas tarifas.
1 Precio válido para vuelos regulares reservados a través de lufthansa.com, austrian.com, swiss.com, brusselsairlines.com, airdolomiti.de, lh-group-agent.com y Direct Connect.
Asientos Lufthansa Allegris
Lufthansa Allegris es nuestro compromiso de centrar cada vez más nuestra atención en usted como invitado. Por esa razón hemos rediseñado nuestros asientos, la cabina y los servicios. El primer avión con esta nueva experiencia de viaje se unirá a nuestra flota a partir del verano de 2024. Disfrute de momentos de bienestar individuales y personales en todas las clases de servicio y descubra hoy mismo las nuevas categorías de asientos.
Classic Seat
El Classic Seat se convertirá rápidamente en su propio lugar de bienestar con un asiento de carcasa rígida que ofrece más privacidad y comodidad adicional gracias a una mesita de cóctel y la carga inalámbrica para sus dispositivos. Un reposabrazos y un reposapiés de fina piel, así como un espacio para sus artículos personales, proporcionan el equipamiento perfecto para su asiento. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Classic Seat
El cómodo Classic Seat en vuelos de corta y media distancia está situado en las primeras filas de la cabina y ofrece más espacio para las piernas y espacio de trabajo adicional. Este asiento se puede convertir en una cama completamente horizontal en vuelos intercontinentales y ofrece más espacio de almacenamiento para sus pertenencias personales. Puede seleccionar un Classic Seat de forma gratuita.
Asientos Lufthansa Allegris
Lufthansa Allegris es nuestro compromiso de centrar cada vez más nuestra atención en usted como invitado. Por esa razón hemos rediseñado nuestros asientos, la cabina y los servicios. El primer avión con esta nueva experiencia de viaje se unirá a nuestra flota a partir del verano de 2024. Disfrute de momentos de bienestar individuales y personales en todas las clases de servicio y descubra hoy mismo las nuevas categorías de asientos.
Business Suite
La Business Class Suite con paredes divisorias más altas y puertas que pueden cerrarse completamente le ofrece mucha privacidad y tranquilidad gracias a su exclusiva posición en la primera fila. Una suite personal con mucho espacio, su propio armario, amplia opción de almacenamiento, un pequeño minibar y un divisor de espacio flexible, que puede crear una suite doble a partir de dos Business Suites individuales contiguas. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Extra Space Seat
El Extra Space Seat ofrece un amplio espacio excepcional. El generoso asiento individual con espacio mejorado es el lugar perfecto para trabajar durante el viaje. El generoso espacio de almacenamiento adicional le ofrece fácil acceso a sus artículos personales, documentos y mucho más. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Extra Long Bed
El Extra Long Bed ofrece mucho espacio para aquellos que desean disfrutar al máximo de su vuelo. El asiento tiene una cama extralarga de 2,2 m para dormir relajadamente por la noche. Una pantalla flexible entre los asientos le ofrece mayor privacidad. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Privacy Seat
Un Privacy Seat ofrece un mayor grado de privacidad directamente junto a la ventanilla. La distancia del pasillo ofrece más comodidad, paz y tranquilidad, como un retiro personal por encima de las nubes. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Classic Seat
La próxima generación de Classic Seat, cómoda, espaciosa y ergonómica, siempre tendrá acceso directo al pasillo. Todos los asientos disponen de una flexible pantalla regulable integrada con espacio de almacenamiento y estantes para las bebidas, la ropa o material de lectura más reciente. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Disfrute del máximo confort en vuelos intercontinentales y de los más altos niveles de privacidad. En First Class podrá seleccionar su asiento de forma gratuita.
Asientos Lufthansa Allegris
Lufthansa Allegris es nuestro compromiso de centrar cada vez más nuestra atención en usted como invitado. Por esa razón hemos rediseñado nuestros asientos, la cabina y los servicios. El primer avión con esta nueva experiencia de viaje se unirá a nuestra flota a partir del verano de 2024. Disfrute de momentos de bienestar individuales y personales en todas las clases de servicio y descubra hoy mismo las nuevas categorías de asientos.
Suite Plus
Si viaja solo o en pareja, la espaciosa Suite Plus privada le ofrece todo lo que pueda desear. Disfrute de mucho espacio para trabajar o relajarse, con dos asientos extranchos ajustables por separado que pueden convertirse en una espaciosa cama individual o doble. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Suite
Una suite privada con paredes divisorias más altas para una máxima privacidad. Simplemente cierre la puerta y disfrute de las vistas por encima de las nubes. El asiento extrancho se convierte en una espaciosa cama para garantizar un sueño relajado por la noche. Tenga en cuenta que nuestros asientos Lufthansa Allegris no se pueden reservar actualmente al realizar la reserva del vuelo, sino solo al realizar el check-in online.
Más información y detalles sobre las reservas anticipadas de asientos
- El vuelo debe estar operado por aerolíneas de Lufthansa Group, Lufthansa Regional (Air Dolomiti, Lufthansa CityLine), Lufthansa Express Rail (DB), Edelweiss o Discover Airlines.
- La reserva de su vuelo debe estar confirmada (no en lista de espera).
- Si no seleccionó su asiento durante el proceso de reserva, también puede hacerlo después de completar su reserva. Acceda a su viaje en Mis reservas y reserve o cambie1 su asiento allí.
También puede elegir su asiento durante el check-in online.
Si no eligió ningún asiento con antelación se le asignará uno automáticamente. Puede cambiarlo abonando un recargo en función de la tarifa y la categoría de asiento seleccionada. Los pasajeros que hayan reservado un asiento con antelación no tendrán que pagar este recargo, siempre que la nueva elección del asiento sea en la misma categoría o una inferior.
Tenga en cuenta que una reserva anticipada de asientos confirmada no le garantiza un asiento específico a bordo del avión (p. ej., el asiento 3A). Solo se refiere a la categoría seleccionada (p. ej., Classic Seat, Preferred Zone Seat, Extra Legroom Seat, etc.). La reserva anticipada de asientos se aplica a un solo tramo de su vuelo.
1 Solo se pueden hacer cambios si el asiento está disponible al mismo precio o a un precio inferior. Las tasas ya pagadas no son reembolsables.
Los pasajeros que deseen reservar asientos en las filas de las salidas de emergencia deberán reunir los siguientes requisitos:
- Ser mayores de 16 años.
- Hablar alemán o inglés con fluidez.
- Estar dispuestos a prestar ayuda en el improbable caso de que surja una emergencia.
- Ser capaces de leer y comprender instrucciones, así como de seguir las indicaciones de la tripulación en caso de emergencia.
- Ser capaces de realizar las tareas que se le encomienden sin ayuda de un acompañante de viaje, de sus padres u otro miembro de su familia.
- No pueden viajar con otra persona que, en caso de emergencia, precise de su ayuda.
- No tener una condición o puesto de responsabilidad que le impida realizar estas tareas o le cause lesiones físicas al llevarlas a cabo.
- No deben viajar con un animal en la cabina del avión.
- Lufthansa podrá asignar otro asiento a los pasajeros que no cumplan estas condiciones para garantizar la seguridad a bordo.
- Tendrá que guardar su equipaje de mano en los compartimentos superiores, ya que no puede haber ningún artículo en los asientos ni debajo de ellos durante el despegue y aterrizaje.
Los HON Circle Members y los clientes Senator que viajen con hasta ocho acompañantes pueden reservar asientos de forma gratuita en todas las clases de reserva en vuelos operados por Lufthansa Group, Lufthansa Regional (Air Dolomiti, Lufthansa CityLine), Edelweiss o Discover Airlines (excepto en la tarifa Economy Light en vuelos de corta distancia).
Con la tarifa Economy Light, la opción de seleccionar un asiento gratis solo está disponible en vuelos de corta distancia para HON Circle Members durante el check-in online.
Si tenemos que cambiar el asiento que reservó (p. ej., por razones operativas), nos esforzaremos por asignarle uno equivalente. Se da prioridad a los pasajeros que viajan juntos, p. ej., familias. A continuación, se asignarán los asientos con más espacio para las piernas, junto al pasillo, la ventanilla y los del medio, en ese orden.
Si no podemos asignarle un asiento de la misma categoría (p. ej., junto al pasillo, la ventanilla o con más espacio para las piernas), puede solicitar un reembolso de las tasas pagadas a través del centro de atención al cliente de Lufthansa.
Puede cambiar su reserva o cancelar su billete con reserva anticipada de asiento confirmada usted mismo de forma sencilla y cómoda a través de Mis reservas.
Si ha pagado por una reserva anticipada de asientos en el vuelo que desea cambiar, intentaremos reservarle automáticamente un asiento de la misma categoría a bordo del nuevo vuelo. Tenga en cuenta que esto solo es posible si la ruta y la compañía aérea de su vuelo siguen siendo las mismas. De lo contrario, no podrá obtener un reembolso por la reserva anticipada de asiento ya pagada (incluso aunque no haya asientos equivalentes disponibles en el nuevo vuelo).
Las tasas ya pagadas por las reservas anticipadas de asientos se reembolsan en los siguientes casos:
- Si cambiamos, p. ej., el itinerario de vuelo o el modelo de avión y no hay un asiento equivalente disponible en el nuevo vuelo.
- Si tiene que reservar un nuevo vuelo debido a una interrupción del vuelo y el asiento elegido no está disponible.
Tenga en cuenta que no se pueden recibir reembolsos de las reservas anticipadas de asientos ni en el aeropuerto ni a bordo.
Las tasas pagadas por las reservas anticipadas de asientos no se reembolsan en los siguientes casos:
- Cancela su viaje.
- Le hemos concedido un upgrade por razones operativas o por cortesía.
- Usted modifica su asiento, pero el nuevo asiento es más barato o gratuito.
- Hace cambios en su reserva y compra un asiento en una categoría inferior o equivalente. Puede obtener un crédito para cambiar su reserva a una categoría de asiento más cara.
- No cumple los requisitos indicados anteriormente para ocupar un asiento en la fila de una salida de emergencia.
- Usted modifica su viaje, pero no hay asientos equivalentes disponibles en el nuevo vuelo, las reservas anticipadas de asientos en el nuevo vuelo son gratuitas o este vuelo no está operado por Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS ni Brussels Airlines.
- Realiza cambios en su viaje y, como consecuencia, modifica su ruta.