FIA Valet Service am Flughafen Frankfurt

Um Ihnen den bestmöglichen Service und gleichzeitig den größtmöglichen Datenschutz zu gewährleisten, hat unser Partner eine App entwickelt, in der Sie Ihre Buchungen und persönlichen Daten eigenständig verwalten können. Bitte laden Sie sich die FIA Vorfahrtservice App über den Apple Store oder Google Play Store auf Ihr Smartphone und registrieren Sie sich einmalig. Im Anschluss buchen Sie bitte Ihren gewünschten Valet Parking Service jeweils im Vorfeld über die App.

Fahren Sie mit Ihrem Fahrzeug direkt vor das First Class Terminal am Flughafen Frankfurt. Ein Lufthansa Personal Assistant empfängt Sie dort bereits im Ausstiegsbereich. Sie nennen ihm oder dem ebenfalls anwesenden Mitarbeiter des FIA Vorfahrtservice Ihre Wünsche hinsichtlich Valet Parking, Gepäck und Mietwagenabgabe und überreichen ihm den Fahrzeugschlüssel.

Die Mitarbeiter des FIA Vorfahrtservice entladen für Sie Ihr Reisegepäck und transportieren es zur Gepäckkontrolle. Ihr privates Fahrzeug wird für Sie geparkt.¹

Sollten Sie mit einem Mietwagen anreisen, übernimmt der FIA Vorfahrtservice auf Wunsch dessen Rückgabe.^2,3

Nach Ihrer Ankunft im Flughafen Frankfurt folgen Sie bitte der Beschilderung "Car Rental" zur Ankunftshalle A. Der FIA Vorfahrtservice Key Safe befindet sich in der Parkreihe 219 in unmittelbarer Nähe des Car Rental Center im Parkhaus P4. Sie erhalten Ihren Fahrzeugschlüssel durch Eingabe der PIN, die Ihnen per SMS im Vorfeld des angekündigten Abholtermins auf Ihr Mobiltelefon gesendet wurde.

Die Abrechnung der angefallenen Parkgebühren – die den am Frankfurter Flughafen üblichen Gebühren entsprechen – sowie zusätzlich gewünschter Serviceleistungen erfolgt über die von Ihnen in der FIA Vorfahrtservice App hinterlegten Kreditkarte. Der Rechnungsversand erfolgt papierlos an die bei der Registrierung für die FIA Vorfahrtservice App hinterlegte E-Mail-Anschrift.

Gerne übernimmt der FIA Vorfahrtservice auch weitergehende Reinigungs- und Pflegeaufträge an Ihrem Fahrzeug. Teilen Sie Ihre Wünsche einfach bei Buchung Ihres Valet Parking Stellplatzes über die FIA Vorfahrtservice App mit.

Fragen zum FIA Vorfahrtservice richten Sie bitte per E-Mail an ​info@fia-vorfahrtservice.de.

¹ Bitte beachten Sie, dass Fahrzeuge mit einer Höhe von über 2,10 m leider die zulässigen Maße für die Nutzung des Parkhauses überschreiten und daher nicht vom FIA Vorfahrtservice geparkt werden können
² Grundsätzlich nimmt der FIA Vorfahrtservice Mietwagen nahezu aller Mietwagenfirmen an. Einzige Ausnahme sind Mietwagen der Firma Buchbinder und OK Mobility, da die Wagenübergabe persönlich und mit Unterschrift des Mieters bei Buchbinder bzw. OK Mobility in Terminal 2 erfolgen muss. Bitte beachten Sie, dass bei der Rückgabe von Europcar- oder AVIS-Mietfahrzeugen eine zusätzliche Gebühr durch den jeweiligen Mietwagen-Anbieter berechnet wird.
³ Bitte beachten Sie hierbei, dass der Mietwagen vom Personal des FIA Vorfahrtservice in Ihrem Auftrag bewegt wird. Hierfür gelten seitens der Mietwagen-Unternehmen unterschiedliche Regelungen hinsichtlich des Haftungsrisikos für evtl. Schäden am Mietwagen. Bei Weitergabe an dritte bzw. bei anderen als den im Mietvertrag vermerkten Fahrer droht der Verlust des Versicherungsschutzes.