Check-in automático
Poupe tempo precioso e viaje mais descontraído! Com o check-in automático, recebe o cartão de embarque de forma muito simples e diretamente no telemóvel 23 horas antes do voo por SMS ou diretamente para o seu e-mail.
Check-in automático para voos com a Lufthansa na Alemanha e na Europa
Utilizadores com Travel ID e membros Miles & More
- Na qualidade de utilizador com Travel ID e membro Miles & More pode agora iniciar a sua viagem ainda mais descontraído. O check-in automático já está ativado para si nos voos dentro do espaço Schengen* e, para voos reservados até 24 horas antes da partida, receberá automaticamente o cartão de embarque 23 horas antes do voo no endereço de e-mail ou no número de telemóvel que tiver indicado no perfil.
- Selecione no seu perfil Travel ID e de Miles & More se pretender receber o cartão de embarque móvel por SMS ou e-mail, não encriptado. Para receber o cartão de embarque móvel, tem de ter registado no perfil o seu número de telemóvel e o endereço de e-mail (para envio do Passenger Receipt).**
- Todos os self-services continuam disponíveis: alteração de lugar, Bag Tag impressa em casa, e-journals e anular check-in.
- Pode desativar em qualquer altura a opção de check-in automático no seu perfil de cliente.
- Em viagens de avião que não decorram unicamente no espaço Schengen, não é possível realizar o check-in automático. Como habitualmente, receberá separadamente um convite a efetuar o check-in.
Através do link na sua confirmação de reserva - para o voo que reservou
- Também pode registar-se para o check-in automático através do link na confirmação da reserva, se não for um utilizador do Travel ID ou um membro Miles More.
- Neste caso, o serviço só se aplica ao voo reservado e apenas para uma reserva firme.
- Receberá o cartão de embarque – à sua escolha – por e-mail (não encriptado) ou SMS** no endereço ou número telefone indicados por si.
Caso pretenda alterar o lugar ou anular o check-in depois do check-in automático, pode fazê-lo através do link indicado no cartão de embarque móvel. É possível alterar reservas na Lufthansa App ou em lufthansa.com, em “As minhas reservas”. A única condição é que o seu bilhete permita a alteração da reserva.
Por favor, tenha em atenção as horas limite em que deve ficar na posse do seu cartão de embarque e ter entregue a sua bagagem de porão. Estas variam consoante o aeroporto.
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*O espaço Schengen na União Europeia corresponde a um espaço unitário de segurança e de direito e permite a livre circulação de pessoas dentro dos Estados-Membros europeus. Atualmente, os Estados-Membros são os seguintes: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Suécia e Suíça.
**O registo e o envio da SMS são gratuitos. Ficarão a seu cargo os eventuais encargos adicionais cobrados pelo seu prestador de serviço (por ex.º pelo envio de SMS para o estrangeiro ou custos de envio para um número de telemóvel de um prestador estrangeiro).