Jedna podróż, niezliczone możliwości – Twój upgrade do Klasy Biznes na trasach europejskich
Skorzystaj z opcji upgrade w stałej cenie i podczas rejsu krótkiego zasięgu rozkoszuj się większą przestrzenią w Klasie Biznes.
Rezerwacja opcji upgrade na trasach europejskich
Upgrade można zarezerwować od 360 dni przed podróżą do najpóźniej 24 godzin przed wylotem. W powyższym terminie wybierz swoją podróż online w zakładce Moje rezerwacje. System automatycznie sprawdzi, które z Twoich rejsów kwalifikują się do skorzystania z opcji upgrade. Następnie kliknij link „Upgrade”. Potwierdź wybór dla rejsów, na których chcesz podwyższyć klasę podróży. Uzupełnij szczegóły płatności i potwierdź rezerwację opcji upgrade. Potwierdzenie rezerwacji zostanie wysłane na podany przez Ciebie adres e‑mail.
Oczywiście możesz także zarezerwować upgrade dla innych rejsów w późniejszym terminie (najpóźniej na 24 godziny przed wylotem).
Uwaga: warunki taryfy oryginalnego biletu, tj. zasady dotyczące zmiany rezerwacji, zwrotu kosztów i przewozu bagażu, pozostają bez zmian. Tym samym nadal obowiązuje limit bezpłatnego bagażu przewidziany dla pierwotnie zarezerwowanej taryfy Ekonomicznej. Informację tę znajdziesz na swoim kuponie pasażerskim. Jeżeli dla oryginalnego biletu zarezerwowano płatne dodatkowe usługi, a te usługi są standardem w nowej klasie podróży, zwrot kosztów nie przysługuje (za wyjątkiem opłaconej wcześniejszej rezerwacji miejsc).
Upgrade do Klasy Biznes oznacza, że można skorzystać z następujących udogodnień i usług:
- Przejście Fast Lane przy kontroli bezpieczeństwa, pod warunkiem, że jest ono dostępne na danym lotnisku
- Wstęp do saloników Biznes Lufthansy na lotnisku wylotu
- Boarding priorytetowy, pod warunkiem, że do wejścia do samolotu wykorzystywany jest rękaw
- Miejsce w jednym z przednich rzędów w kabinie pasażerskiej i gwarancja pustego miejsca obok
- Pełny posiłek i szeroki wybór napojów
- Wybór czasopism i magazynów
- Dodatkowa sztuka bagażu podręcznego
- Większa liczba naliczanych mil w ramach programu Miles & More dla osób często podróżujących
- Przyznawane mile statusowe i premiowe. Więcej informacji znaleźć można na: Miles & More
- Pozostałe warunki początkowo zarezerwowanego biletu pozostają niezmienione.
Koszt upgrade do Klasy Biznes w przypadku rejsów krajowych w Niemczech i rejsów między Niemcami, a innymi krajami europejskimi, zależy od trasy, klasy rezerwacji oraz czasu podróży.
Upgrade jest możliwy pod następującymi warunkami:
- Rezerwacja od 360 dni do 24 godzin przed wylotem
- Dostępność miejsc w stosownej, wyższej klasie rezerwacyjnej
- Potwierdzona rezerwacja (tj. nie na liście oczekujących)
- Wystawiony bilet
- Rejsy z numerem Lufthansy obsługiwane przez Lufthansę lub Lufthansa Regional (Lufthansa Cityline)
- Upgrade przez lufthansa.com jest możliwy tylko dla wszystkich pasażerów podróżujących w ramach jednej rezerwacji. Jeżeli chcesz wykupić upgrade dla wybranych pasażerów w ramach jednej rezerwacji, skontaktuj się z Centrum Obsługi Lufthansy.
Upgrade nie jest możliwy w następujących przypadkach:
- Rejsy, na które pasażer już się odprawił
- Połączenia kolejowe i autobusowe
- Podróże, dla których płatne usługi dodatkowe są już zarezerwowane, ale nie opłacone, a odpowiednie dokumenty dotyczące usług nie zostały wystawione.
- Podróże, dla których zarezerwowano dodatkowe usługi uniemożliwiające upgrade, takie jak przewóz zwierzęcia domowego w kabinie pasażerskiej.
Więcej informacji o opcji upgrade
Uzyskaj wszelkie informacje na temat zmiany rezerwacji lub anulacji biletów oraz innych usług w przypadku zakłóceń w połączeniach lotniczych.