Zakup dodatkowej sztuki bagażu podczas odprawy

Warunki zakupu usługi przewozu pierwszej i drugiej sztuki bagażu oraz zwykłej dodatkowej sztuki bagażu przy odprawie online.

Pierwsza sztuka bagażu: pasażerowie podróżujący w taryfie Ekonomicznej Light, którzy nie wykupili przewozu dodatkowej sztuki bagażu przed odprawą, mogą odpłatnie zarezerwować przewóz jednej sztuki bagażu na daną trasę na etapie odprawy.

Druga sztuka bagażu: pasażerowie Klasy Ekonomicznej podróżujący na niektórych trasach mogą zarezerwować przewóz drugiej sztuki bagażu ze zniżką. 

Dodatkowy standardowy bagaż: wszyscy pasażerowie mogą zarezerwować przewóz dodatkowej standardowej sztuki bagażu na wszystkich trasach.

• Pasażer musi posiadać potwierdzony bilet (rezerwacje na liście oczekujących nie są uwzględniane).  
• Pierwsza/druga sztuka bagażu: 
  • Pod względem ciężaru i wymiarów bagaż nie może przekraczać 23 kg i 158 cm (wys. + szer. + gł.) 
• Dodatkowy bagaż standardowy: 
  • W Klasie Ekonomicznej oraz Ekonomicznej Premium dopuszczalny ciężar i wymiary bagażu wynoszą 23 kg i 158 cm (wys. + szer. + gł.) 
  • W Klasie Biznes oraz Klasie Pierwszej dopuszczalny ciężar i wymiary bagażu wynoszą 32 kg i 158 cm (wys. + szer. + gł.)
• Jeżeli rezerwacja dotyczy więcej niż jednego pasażera, przewóz bagażu można wykupić dla każdego pasażera osobno. 
• Pasażer musi odprawić się online najpóźniej na 2 godziny przed wylotem.

• Przewóz pierwszej, drugiej oraz dodatkowej standardowej sztuki bagażu można wykupić na rejsy obsługiwane przez linie lotnicze należące do Lufthansa Group: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines i Air Dolomiti. W przypadku Air Dolomiti można wykupić tylko pierwszą oraz dodatkową standardową sztukę bagażu.
• Po dokonaniu płatności opłata za bagaż nie podlega zwrotowi ani osobnemu zaliczeniu na poczet innych opłat.
• Jeżeli warunki biletu dopuszczają zwrot, wówczas taki zwrot należności za usługę lub wymiana są możliwe.
• W przypadku niedobrowolnej zmiany biletu lub zwrotu należności opłata za usługę podlega zwrotowi lub wymianie.
• W przypadku podwyższenia klasy podróży do wyższej taryfy opłata za bagaż może być zwrócona.

• Można wykupić przewóz maksymalnie pięciu sztuk bagażu. W razie potrzeby przewiezienia większej ilości bagażu klient musi skontaktować się z Centrum Obsługi lub wykupić przewóz dodatkowych sztuk bagażu na lotnisku.
• Przy odprawie online nie można wykupić przewozu bagażu powyżej limitu ciężaru lub wymiarów, ponieważ taki bagaż jest traktowany jako nadbagaż. Jeżeli ciężar lub wymiary sztuki bagażu przekraczają dopuszczalne limity, klient musi skontaktować się z Centrum Obsługi lub wykupić odpowiednią usługę na lotnisku.