체크인 시 추가 수하물 구매
온라인 체크인 시 첫 번째 수하물, 두 번째 수하물 및 일반 추가 수하물 구매 조건
첫 번째 수하물: 이코노미 라이트 운임으로 여행하고 체크인 전에 추가 수하물을 구매하지 않은 승객은 체크인 시 유료로 노선당 수하물 한 개를 예약할 수 있습니다.
두 번째 수하물: 특정 노선을 이용하는 이코노미 클래스 승객은 두 번째 수하물을 할인된 가격으로 예약할 수 있습니다.
추가 표준 수하물: 모든 승객은 모든 노선에서 추가 표준 수하물을 예약할 수 있습니다.
다음 조건이 충족되어야 합니다.
- 승객은 확정된 항공권을 소지해야 합니다(대기자 명단 예약이 아님).
- 첫 번째 수하물/두 번째 수하물:
- 수하물 크기는 무게 23kg, 규격 158cm(가로+세로+높이)를 초과할 수 없습니다.
- 추가 표준 수하물:
- 이코노미/프리미엄 이코노미 클래스로 여행하는 경우, 수하물 크기가 무게 23kg, 규격 158cm(가로+세로+높이)를 초과할 수 없습니다.
- 비즈니스/퍼스트 클래스로 여행하는 경우, 수하물의 크기가 무게 32kg, 규격 158cm(가로+세로+높이)를 초과할 수 없습니다.
- 동일한 항공권으로 한 명 이상의 승객을 예약한 경우, 각 승객은 개별적으로 수하물을 구매할 수 있습니다.
- 승객이 출발 2시간 전까지 온라인으로 체크인합니다.
조건
- 루프트한자, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공, 디스커버 항공 및 에어 돌로미티 등 루프트한자 그룹이 운항하는 항공편에서 첫 번째 수하물, 두 번째 수하물 및 추가 표준 수하물 상품을 구매할 수 있습니다. 에어 돌로미티의 경우, 첫 번째 수하물과 추가 표준 수하물만 구매할 수 있습니다.
- 결제가 완료된 후에는 수하물 요금 환불 또는 상계가 불가능합니다.
- 항공권 조건에 따라 환불이 허용되는 경우, 그에 따라 환불 또는 변경할 수 있습니다.
- 비자발적 항공권 변경 또는 환불의 경우, 환불 또는 변경이 가능합니다.
- 더 높은 운임으로 업그레이드하는 경우, 수하물 요금을 환불받을 수 있습니다.
다음과 같은 경우에는 수하물을 구매할 수 없습니다.
- 수하물 구매는 최대 5개로 제한됩니다. 수하물이 더 필요한 경우, 서비스 센터에 문의하거나 공항에서 추가 수하물을 구매해야 합니다.
- 무게 및/또는 규격을 초과하는 수하물은 초과 수하물로 취급되므로 온라인 체크인 시 구매할 수 없습니다. 무게 및/또는 규격을 초과하는 수하물의 경우, 서비스 센터에 문의하거나 공항에서 구매해야 합니다.