Un viaje, muchas posibilidades: Su upgrade a Business Class en viajes dentro de Europa
Disfrute de más espacio en Business Class, en vuelos de corta distancia, y concédase un upgrade a precio fijo.
Cómo reservar su upgrade en vuelos dentro de Europa
Los upgrades pueden reservarse desde 360 días hasta 24 horas antes de la salida del respectivo vuelo. Acceda online a su viaje a través de Mis reservas, dentro del citado período. El sistema comprobará automáticamente qué vuelos pueden ser objeto de upgrade. Haga click a continuación en el enlace "Upgrade". Confirme su selección de los vuelos para los que desea solicitar un upgrade. Introduzca seguidamente sus datos para el pago y confirme la reserva de su upgrade. Recibirá una confirmación de su reserva en la dirección de e-mail que nos haya indicado.
Naturalmente podrá elegir también un momento posterior para reservar upgrades para otros vuelos (hasta 24 horas antes de la salida, como muy tarde).
Por favor, tenga en cuenta que las condiciones del billete original, es decir, las aplicables al cambio de reserva, al reembolso y al equipaje, se mantienen sin cambios. También se mantiene la franquicia de equipaje correspondiente a la tarifa originalmente reservada. Esta franquicia figura en su recibo del pasajero. En el caso de que haya reservado, para su billete original, algún servicio suplementario de pago que esté incluido ya de forma habitual en la nueva clase de servicio, éste no podrá ser objeto de reembolso (excepto en el caso de las reservas anticipadas de asientos ya pagadas).
Un upgrade a Business Class le permite disfrutar de los siguientes servicios y comodidades adicionales:
- Despacho preferente de equipajes en el control de seguridad, siempre que el respectivo aeropuerto disponga de este servicio
- Acceso a las Lufthansa Business Lounges del respectivo aeropuerto de origen del vuelo
- Embarque preferente siempre que se acceda al avión a través de la pasarela
- Una plaza en las filas delanteras de la cabina y asiento contiguo libre garantizado
- Una comida completa y una extensa selección de bebidas
- Selección de diarios y revistas
- Una pieza adicional de equipaje de mano
- Aumento de la cantidad de millas abonada en el marco del programa para pasajeros frecuentes Miles & More
- Se abonan millas status y millas de premio. Más información en: Miles & More
- Todas las demás condiciones del billete originalmente reservado se mantienen sin cambios.
El precio de un upgrade a Business Class en trayectos dentro de Alemania, o entre Alemania y Europa, varía en función del trayecto, la clase de reserva y la duración del vuelo.
Los upgrades pueden adquirirse sujetos a las siguientes condiciones:
- Posibilidad de reserva desde 360 días hasta 24 horas antes de la salida del vuelo
- Disponibilidad en la respectiva clase de reserva superior, a la que se efectúa el upgrade
- Para reservas confirmadas (no para reservas en lista de espera)
- Para billetes ya emitidos
- En vuelos con número de vuelo Lufthansa, operados por Lufthansa o Lufthansa Regional (Lufthansa Cityline)
- En lufthansa.com solo pueden obtenerse upgrades para todos los pasajeros que figuran en la reserva. Si desea adquirir upgrades únicamente para determinados pasajeros dentro de una misma reserva, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro centro de atención al cliente.
Supuestos en los que no existe posibilidad de upgrade:
- vuelos para los que ya se haya realizado el Check-in
- Conexiones de tren o autobús
- Viajes, en los que ya se hayan reservado servicios suplementarios de pago, que todavía no han sido abonados y para los que aún no se han emitido los documentos correspondientes
- Viajes, en los que ya se han reservado servicios suplementarios de pago, que excluyen la posibilidad de un upgrade, como p. ej. en el caso de que se lleve un animal pequeño en el interior de la cabina
Información adicional sobre su upgrade
Consulte toda la información relativa al cambio de reserva, la cancelación y las demás prestaciones en caso de irregularidades en su vuelo.