Añadir equipaje a la reserva en el momento del Check-in

Condiciones de venta aplicables a la primera y segunda pieza de equipaje, y a cada pieza adicional, en el momento del Check-in.

Primera pieza de equipaje: los pasajeros/as con tarifa Economy Light que no hayan comprado aún ninguna pieza de equipaje antes del Check-in, podrán añadir durante dicho proceso una pieza de equipaje abonando un recargo.

Segunda pieza de equipaje: los pasajeros/as que viajen en la clase de servicio Economy, podrán añadir a su reserva una segunda pieza de equipaje, a precio reducido, en una serie de trayectos.

Cada pieza de equipaje adicional: abonando un recargo, todos los pasajeros/as tienen la posibilidad de añadir a sus reservas piezas de equipaje adicionales en el momento del Check-in. Esta norma es aplicable a todos los trayectos.

Deben cumplirse los siguientes requisitos

  • El pasajero debe tener una reserva confirmada (no en lista de espera)
  • Primera y segunda pieza de equipaje:
    • Ninguna pieza de equipaje podrá exceder las dimensiones máximas de 158 cm en total (ancho X + alto Y + fondo Z) ni un peso de 23 kg.
  • Cada pieza de equipaje adicional:
    • En el caso de los pasajeros/as que viajen en las clases de servicio Economy y Premium Economy, la pieza de equipaje no podrá exceder las dimensiones máximas de158 cm en total (ancho X + alto Y + fondo Z) ni un peso de 23 kg.
    • En el caso de los pasajeros/as que viajen en las clases de servicio Business y First, la pieza de equipaje no podrá exceder las dimensiones máximas de158 cm en total (ancho X + alto Y + fondo Z) ni un peso de 32 kg.
  • Si son varios los pasajeros/as con reserva en el mismo billete, cada uno/a de ellos/as podrá añadir a su reserva una pieza de equipaje respectivamente.
  • El pasajero/a debe realizar el Check-in online con una antelación superior de 2 horas a la salida del vuelo.

Condiciones

  • La primera y segunda pieza de equipaje, así como todas las piezas de equipaje adicionales, puede añadirse a la reserva en vuelos de Lufthansa Group. La norma es aplicable, por tanto, a vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines y Air Dolomiti.
  • En vuelos operados por Air Dolomiti, solo podrán añadirse a la reserva la primera y todas las demás piezas de equipaje
  • Una vez abonado, el recargo de equipaje no es reembolsable ni deducible.
  • El servicio reservado solo podrá ser objeto de reembolso o cambio si las condiciones de la tarifa lo admiten.
  • En caso de un cambio o reembolso involuntario del billete, también podrá ser objeto de reembolso o de cambio el servicio reservado.
  • En caso de upgrade a una tarifa superior, el servicio reservado podrá ser objeto de reembolso.

Excepciones a la compra de equipaje

  • La compra de equipaje en el momento del Check-in queda limitada a cinco piezas. En caso de que sean más de cinco las piezas de equipaje que vayan a añadirse a la reserva, el pasajero/a podrá ponerse en contacto con el centro de atención al cliente o comprar dichas piezas en el aeropuerto.
  • Las piezas que superen las dimensiones y/o el peso máximos tendrán la consideración de exceso de equipaje y no podrán añadirse a la reserva en el momento del Check-in.  En caso de que una determinada pieza de equipaje supere las dimensiones y/o el peso máximos, el pasajero/a podrá ponerse en contacto con el centro de atención al cliente o comprar dicha pieza en el aeropuerto.