Перевозка животных в салоне в качестве дополнительной ручной клади

В салоне разрешена перевозка собак и кошек весом не более 8 кг с учетом надлежащего контейнера для перевозки. При перелете с собаками-помощниками в салоне (например, собаками-проводниками или собаками-поводырями) действуют следующие исключения.

Обратите внимание: пассажиру разрешено взять с собой не более двух животных (в одобренном контейнере для перевозки). Перевозка животных разрешена в салоне и (или) в грузовом отсеке:

• Не более двух животных (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) или не более двух животных в грузовом отсеке (в одном или двух одобренных контейнерах для перевозки)
• Одно животное (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) и одно животное в грузовом отсеке (в одобренном контейнере для перевозки)

Более подробная информация о конструкции и размерах контейнера для перевозки животных приведена ​здесь.
Особые правила также действуют в отношении собак бойцовских пород и пород животных с приплюснутой мордой.

При перевозке животных следует принимать во внимание минимально допустимый возраст животных. Для собак и кошек минимальный возраст составляет:

• 12 недель,
• при перевозке в Германию, из Германии и транзитом через Германию — 15 недель.

Вы несете ответственность за соблюдение правил импорта и экспорта животных, а также условий их содержания. Для получения информации о действующих правилах страны или стран, которые планируются к посещению, необходимо обратиться в соответствующие консульства и ветеринарную лечебницу. Lufthansa также сохраняет за собой право при необходимости применять более строгие правила и отказать в бронировании определенных маршрутов (например, в Великобританию, Ирландию и Бангалор в Индии).

В случае отказа Lufthansa от перевозки домашнего животного по причине несоответствия правилам Lufthansa не несет ответственности за покрытие расходов, возникших вследствие данного отказа, таких как сборы за перебронирование, расходы на погрузку животного на борт или размещение в отеле.

В исключительных случаях, например в связи с правилами конкретной страны, возможна ситуация, при которой перевозка домашнего животного в салоне будет невозможна даже при выполнении указанных здесь требований. Однако в таком случае возможна перевозка в качестве авиагруза в грузовом отсеке самолета Lufthansa. Перевозка в качестве авиагруза производится по действующим тарифам.

Она должна выполняться перевозчиком, который специализируется на перевозке животных. Для поиска контактных данных ближайшего перевозчика перейдите по ссылке: ​Поиск транспортных компаний по перевозке животных . При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в центр обслуживания Lufthansa Cargo по телефону: 0180 6 – 747 100 (стоимость 0,2 EUR/мин со стационарных телефонов в Германии; стоимость при звонках с мобильных телефонов не более 0,6 EUR/мин).

В целях безопасного и бесперебойного выполнения рейса ваше домашнее животное должно подчиняться вашим командам и быть надлежащим образом обучено корректному поведению в общественных местах (например, не лаять и не рычать). При ненадлежащем поведении домашнего животного Lufthansa может выполнить его перевозку в грузовом отсеке за дополнительную плату или отказаться от его перевозки. Вы несете ответственность за любые повреждения и дополнительные расходы, связанные с перевозкой вашего животного.

Для перевозки животного в салоне в качестве ручной клади необходимо ваше подтверждение, что животное соответствует указанным требованиям. Для этого на стойке регистрации следует предоставить два полностью заполненных и подписанных экземпляра формы:

1. Максимальный размер 118 см (55 x 40 x 23 см).
   
2. Общий вес контейнера для перевозки вместе с животным не должен превышать 8 кг.
3. Животное должно иметь возможность стоять в естественном положении в закрытом контейнере, а также лежать и свободно поворачиваться.
4. Контейнер должен исключать возможность побега животного, иметь защиту от протекания и от укусов животного.
5. Внутри контейнер для перевозки должен иметь подкладку из впитывающего материала. Рекомендуется использовать одеяла или старую одежду. Использование газет, картона и соломы запрещено.
6. Животное в контейнере для перевозки должно быть размещено на борту под впередистоящим креслом. При отсутствии такой возможности животное должно быть привязано поводком к вашему ремню безопасности, оставаясь в контейнере.
7. Пассажир может провозить только один такой контейнер в салоне.
8. В контейнере для перевозки разрешено размещение не более одного животного. При этом действуют исключения.¹

¹ Исключения: в одном транспортном контейнере допускается перевозка двух молодых животных приблизительно одинакового размера и возрастом не более 12 недель или двух взрослых животных приблизительно одинакового размера или самки с одним детенышем (0–6 месяцев), который еще не был отлучен от матери. Требования к перевозке нескольких животных в одном контейнере: все животные должны иметь возможность стоять, лежать и поворачиваться естественным образом в контейнере; они также должны уживаться вместе; максимальный общий вес контейнера для перевозки вместе с животными не должен превышать 8 кг.