건강한 여정

알레르기 또는 식품 과민증에는 다양한 원인이 있습니다. 항공기 내에서도 이러한 원인을 완전히 제거할 수는 없습니다.

기내 공기 정화
항공기 객실 내 공기는 일명 헤파 필터(고효율 미립자 공기 필터)를 통해 재순환(최대 40~50%)되며 항공기 외부 공기를 이용하여 객실 내 공기를 보충합니다. 신선한 공기의 최소량과 필터의 공극 직경은 항공기 모델별 허가 요건에 규정되어 있습니다. 따라서 고양이 털과 집먼지에 알레르기가 있는 승객이라도 다소 안심할 수 있습니다.


땅콩 알레르기 관련 중요 정보
루프트한자는 일반적으로 기내에서 땅콩을 제공하지 않습니다. 그러나 루프트한자의 항공기 및 기내식에서 땅콩 또는 땅콩이 든 제품이 완전히 배제되거나 승객이 땅콩이 포함된 제품을 기내에 반입하지 않는다고 보장할 수는 없습니다. 알레르기 반응을 일으키는 기타 음식에 대해서도 마찬가지입니다.

기내에서 음식 과민증 또는 심각한 알레르기 반응이 일어나는 경우, 의료 처치 훈련을 받은 직원이 응급 치료용 의약품을 항시 구비하고 있습니다. 또한, 루프트한자의 모든 장거리 항공편에는 의사와 통화할 수 있는 24시간 핫라인이 마련되어 있습니다.


항공편과 관련하여 알레르기에 대해 궁금한 점이 있으시면 여정을 시작하기에 앞서 아래의 루프트한자 의료 운영 센터로 문의하시기 바랍니다.

이메일: medicaloperation@dlh.de

기내에서는 제한적인 추가 산소 공급만 제공할 수 있습니다. 그러므로 충분한 산소가 준비될 수 있도록 출발 48시간 전까지  루프트한자 의료 운영 센터(이메일: medicaloperation@dlh.de)에 문의해 주세요. 해당 서비스에 필요한 비용은 사전 결제해야 합니다. 건강 보험사 또는 개인 보건 의료 제공업체에 해당 비용을 환급받을 수 있는지 문의할 것을 권장합니다. 또한, 비행기 탑승에 적합한 건강 상태인지 여부를 비행 전에 반드시 확인해야 합니다.

여정을 시작하기에 앞서 보안 검색 절차 및 기타 발생할 수 있는 위험에 대해 의사와 상의하세요. 심장 박동기를 사용하는 경우에는 보안 검색대에서 이를 증명할 수 있는 진단서를 반드시 제출해야 합니다.

주사해야 하는 인슐린의 양은 음식 섭취 패턴과 관련이 있으므로 투약 시간이 특히 중요합니다. 이 페이지에서 당뇨병이 있는 승객을 위한 몇 가지 중요한 정보를 확인해 주세요.

의약품을 소지할 때의 권고 사항도 참고하세요.

여행 전

• 여행 전에 인슐린 주사 용량과 종류에 대해 의사와 상의하세요.
• 또한, 인슐린 주사 시점과 용량을 알 수 있도록 여행 시 주사 계획을 정확하게 세워야 합니다.
• 필요량 두 배의 의약품과 필요 물품을 준비하여(휴대 수하물과 위탁 수하물에 각각 1세트씩 넣는 것이 좋습니다) 비상 시에 항상 이용할 수 있는 여유분을 남겨두세요.
• 표준시간대를 지나 서쪽으로 향하는 비행의 경우 낮이 길어지므로 식사와 인슐린을 추가로 준비해야 합니다. 여행 전에 이 점에 대해 의사와 상담하세요.
• 반대로 동쪽으로 비행하는 경우에는 낮이 짧아지므로 인슐린 투여량을 줄일 것을 권장합니다. 여정을 시작하기에 앞서 이 부분에 관해서도 의사와 상의하세요.
  

도착 후

• 인슐린은 냉장 보관(영상 2~8℃)해야 합니다. 냉장 보관하지 않고 최대 24시간까지 운송할 수 있으나 이 경우에도 섭씨 25도 이상의 온도에 노출되어서는 안 됩니다.
  
• 목적지 국가에서 1박 후 혈당을 추가로 확인하고 탄수화물이 든 식사를 추가로 섭취하여 신체에 필요한 영양분을 공급하는 것이 좋습니다.
  
• 설사 및 구토 증상이 있는 경우 반드시 현지 의사와 상의해야 합니다. 현지 의사가 체액평형을 검사한 뒤 필요에 따라 인슐린 투여량을 조정합니다. 따라서 외국에서 치료를 받을 때 필요한 관련 서류를 반드시 소지해야 합니다. 의사 또는 건강 보험사에 관련 정보를 상담하세요.

피곤하고 지친 상태로 목적지에 도착했나요? 장거리 비행 승객이라면 누구나 시차 증후군에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 

피곤하고 지친 상태로 목적지에 도착했나요? 장거리 비행 승객이라면 누구나 시차 증후군에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 이 섹션에서는 시차 증후군의 원인과 영향에 대해 설명하고 이를 예방하기 위한 몇 가지 일반적인 팁을 소개합니다.


원인
사람들은 일반적으로 24시간의 생체 리듬을 가지고 생활합니다. 잠자는 동안 심장 박동과 호흡이 느려지고, 혈압이 낮아지며, 근육이 이완되고, 정신 및 정신 운동 능력도 현저하게 느려집니다.

다른 시간대의 새로운 장소로 갑자기 이동하는 경우 인간의 24시간 주기 리듬이 흐트러집니다. 잠들고 깨어나는 정상 주기뿐만 아니라 24시간 리듬에 맞춰 진행되는 다양한 신체적 기능의 규칙적인 패턴 또한 틀어지게 됩니다.


영향
시차로 인해 가장 빈번하게 나타나는 증상으로 피로감과 반응 속도 감소, 기억력 및 집중력 문제가 있습니다. 또한 매우 피곤하고 평상시 수면 패턴이 흐트러져 두통과 메스꺼움으로 힘들 수도 있습니다.

시차에 따른 영향은 서쪽으로 이동하는 비행보다 동쪽으로 이동하는 비행 시 더 강하게 느껴지는 경향이 있습니다. 인간의 "생체 시계"가 24시간보다 긴 리듬을 향하는 경향이 있기 때문입니다. 따라서 동쪽에서 서쪽(예: 독일발 미국행)으로 비행할 때는 낮이 길어지며 이는 생체 리듬에 유리합니다. 인체는 동쪽 방면으로(예: 독일발 태국행) 비행할 때보다 서쪽 방면으로 비행할 때 새로운 시간대에 적응하는 시간이 20% 더 짧은데, 이는 동쪽 방면 비행 시 몇 시간을 "잃게" 되기 때문입니다.


시차 증후군 방지를 위한 일반적인 팁

비행 중

• 새로운 시간의 리듬에 심리적으로 적응할 수 있도록 항공기 탑승 직후에 시계를 목적지 시간에 맞춰 재설정합니다.
  

도착 후

• 현지의 식사 시간에 식사를 하고 해가 질 때까지 잠자리에 들지 않는 등 목적지의 생활 리듬에 적응하도록 노력합니다.
  
• 도착 첫 날에는 잠을 충분히 잘 수 있도록 합니다.
  
• 도착 후 이틀 동안은 가급적이면 힘든 활동을 피하여 몸이 새로운 시간의 리듬에 적응할 수 있도록 합니다.
  
• 인체 기관에 혼란을 초래할 수 있기 때문에 수면제와 멜라토닌은 복용하지 않는 편이 좋습니다.
  
• 실외에서 최대한 많은 시간을 보냅니다. 햇빛은 인체가 더 빠르게 새로운 환경에 적응하도록 도와줍니다.
  
• 단기 일정인 경우, "이중" 시차 부적응을 방지하기 위해 원래의 밤낮 리듬을 최대한 유지하는 것이 좋습니다.
  
• 가능하면 여행 후 하루 또는 이틀 간 외출하지 않습니다. 이렇게 하면 본국에서의 원래 생활 리듬에 적응하면서 휴식을 취하는 데 도움이 됩니다.
  

서쪽 방면 비행

여행 전

• 출발을 며칠 앞두고 평소보다 한두 시간 늦게 잠자리에 드는 등 목적지의 새로운 생활 리듬에 조금 더 익숙해지도록 노력합니다.
  
• 가능하면 정오 무렵에 도착하도록 일정을 계획하여 하루 중 가장 밝은 때 적응할 수 있도록 합니다.
  
• 목적지 국가에서의 중요한 약속이나 회의는 가장 또렷하게 깨어 있는 시간대를 선택합니다. 서쪽으로 비행한 후에는 오전이 좋습니다.
  

비행 중

• 비행 중에는 깨어 있도록 노력합니다.
  
• 몸을 움직이고 알코올이 없는 음료를 충분히 마시면서 수면 욕구를 극복합니다.
  
• 단백질이 풍부한 음식(치즈, 생선, 육류, 계란, 유제품)은 장시간 깨어 있는 데에 도움이 됩니다.
  

도착 후

• 목적지 도착 후 피로감이 느껴져도 바로 잠자리에 들지 말고 해가 지고 난 후에 잠을 청하도록 합니다.
• 낮에 최대한 햇빛을 많이 받으세요. 햇빛은 피로와 수면 욕구를 유발하는 멜라토닌 호르몬 생성을 방해합니다.
  
  

동쪽 방면 비행

여행 전

• 출발 전 며칠 동안 목적지의 생활 리듬에 적응하도록 노력합니다. 더 일찍 잠자리에 들고 더 일찍 일어나도록 노력합니다.
  
• 하루 중 가장 깨어 있다고 느끼는 시간대에 중요한 활동을 계획합니다. 동쪽으로 비행한 후에는 저녁에 활동하는 것이 좋습니다.
  

비행 중

• 비행 중에 수면을 취합니다.
  
• 고탄수화물 식품(과일, 감자, 파스타, 쌀밥, 요거트, 과일주스 등)을 섭취합니다. 이러한 식품은 자연스러운 수면 욕구를 자극합니다.
  
• 과일차는 수면을 촉진하는 효과가 있습니다.
  
• 수면제 대신 자율훈련법이나 이완 운동을 활용합니다.
  
• ‘피로를 유발하기 위한’ 방법으로 알코올을 섭취하지 않습니다. 기내에서는 지상에서보다 더 쉽게 취할 수 있고, 탈수 증세를 유발하며 목적지의 새로운 시간대에 더디게 적응하도록 만듭니다.

훨씬 더 따뜻한 지역으로 여행하는 경우 신체가 기후 변화에 적응하는 데 일정 시간이 필요하다는 점을 고려해야 합니다. 기온이 갑자기 변할 경우, 특히 낮은 온도에서 높은 온도로 바뀌는 경우 신체 순환계에 큰 부담이 되기 때문입니다.


기후 변화에 적응하기 위한 팁

여행 전

• 여정을 시작하기 전 사우나에 자주 방문하여 기온 변화에 몸이 적응하도록 훈련할 수 있습니다.
  
• 온수와 냉수를 번갈아가며 샤워하는 것도 심혈관계 강화에 도움이 됩니다.
  
• 일광욕실을 방문하여 피부가 강한 직사광선에 노출되는 것에 대비하면서도 생체 리듬이 영향을 받지 않도록 하세요.

도착 후

• 가능하면 항공기에서 내릴 때 현지 기후에 맞는 옷을 착용합니다. 남쪽으로 여행할 때에는 머리를 가릴 것을 준비하는 것도 좋습니다.
  
• 특히 심한 과체중이거나 심장 또는 폐 질환이 있는 승객은 비행 후 며칠 동안 격렬한 신체 활동을 피해야 합니다.
• 목적지 국가의 예상 습도에 따라 체온 조절을 위해 의식적으로 물을 많이 마셔야 합니다. 공기가 건조할수록 수분을 더 많이 섭취해야 합니다.

여행 중 일정 간격으로 약을 복용해야 하는 경우, 발생 가능한 문제를 피할 수 있도록 루프트한자에서 제공하는 중요한 팁을 확인하세요.


규칙적으로 복용하는 의약품
달라진 시간대에 적응해야 하기 때문에 의약품 복용에 필요한 규칙적 시간 간격을 유지하기가 어려울 수 있습니다. 특정 약을 일정한 간격으로 복용해야 하는 경우에는 시간대를 넘나드는 비행 전에 의사와 상담하는 것이 좋습니다.


휴대 수하물 내 의약품
의약품 포장재는 충격에 강해야 하고 가능하다면 휴대 수하물의 여러 물품에 약을 나누어 담아야 합니다. 휴대 수하물에는 복용 예정량보다 1.5배 또는 2배 정도 되는 약을 준비하는 것이 좋습니다. 특수한 경우 비행기가 우회하거나, 기내에 이미 탑승한 상태에서도 출발이 장시간 지연될 수 있기 때문입니다. 기내에서는 약물을 냉장 보관할 수 없습니다. 그러나 아이스팩 또는 드라이아이스를 이용해 기내에서 의약품을 차갑게 보관할 수 있습니다.

의약품 세관 통과
휴대 수하물에 의약품과 주사기가 포함된 경우, 그러한 물품이 개인적으로 필요하다는 내용의 의사 소견서를 소지할 것을 권장합니다.


의약품 분실
여정 중 또는 목적지 국가에서 의약품을 분실할 경우에 대비하여 의사에게 혈액형과 기타 중요한 개인 건강 관련 정보를 비롯한 의약품 복용량 및 일반약명(상품법으로 보호받지 않는 명칭, 즉 약물의 국제적 비전매 특허 명칭) 개요를 준비해 달라고 요청해야 합니다. 또한, 의학적 치료나 외국에서의 처방전 발행 시 필요한 서류를 소지해야 합니다. 의사 또는 건강 보험사에 관련 정보를 상담하세요.


피임약
서쪽으로 이동하는 6시간 이상 항공편으로 여행할 때 안정적인 피임을 보장하는 가장 좋은 방법은 피임약을 추가로 복용하는 것입니다. 여행에 앞서 해당 사안에 대해 의사와 상담하는 것이 좋습니다.


EpiPen™(에피네프린)을 이용한 의약품 투여
루프트한자에서는 일반적으로 알레르기 또는 식품 과민성이 있는 승객에게 항상 휴대 수하물에 의약품을 소지하도록 권장하고 있습니다. 비상 시에는 루프트한자의 승무원이 EpiPen™(에피네프린) 자동 주사기로 의약품을 주입해 드릴 수 없습니다. EpiPen™(에피네프린) 자동 주사기를 가지고 탑승하는 어린이 및 청소년은 해당 기기를 능숙하게 사용하는 사람과 동행하는 경우에 한해 루프트한자 항공기에 탑승할 수 있습니다.


멀미약
멀미 예방책의 일환으로 피로감과 집중력 저하와 같은 멀미 부작용을 줄여주는 여행용 껌과 같은 비처방 의약품을 섭취할 수 있습니다. 메스꺼움을 억제해주는 의약품도 있으나 이러한 약품에는 잠재적인 부작용이 있어 의사의 처방을 받아야 합니다.

항공기 내 기압이 떨어지면서 귀앓이를 경험하는 승객도 있습니다. 귀앓이를 예방할 수 있는 다음의 유용한 팁을 읽어 보세요.


기내 귀앓이의 원인
상용 항공기의 기내 압력은 해발고도 2,500m 수준까지 떨어질 수 있습니다. 이로 인해 일부 승객들이 귀앓이를 경험하기도 합니다.

귀앓이는 특히 중이와 주변 기압 간 압력 평형이 제대로 기능하지 않을 때 발생합니다. 이러한 증상은 코 및 목구멍과 중이 사이의 통로(유스타키오관)에 염증이 있는 감기 환자 승객에게 발생할 가능성이 높습니다.

이륙은 크게 문제되지 않습니다
항공기가 이륙하고 순항 고도로 올라갈 때는 크게 문제가 되지 않는 경우가 많습니다. 이륙 중에는 기내에 음압이 생성되기 때문입니다. 감기 환자의 경우에도 유스타키오관은 중이에 발생하는 과압을 상대적으로 쉽게 평형 상태로 만들 수 있습니다.

감기에 걸렸다면 착륙 시 힘들 수 있습니다
착륙은 상대적으로 문제가 될 가능성이 높습니다. 항공기가 하강하는 동안 기내 기압은 증가하는데, 감기와 관련된 점막 염증으로 인해 자연적인 압력 평형이 제대로 기능하지 않을 수 있기 때문입니다. 그 결과 중이에 음압이 발생하고 고막에 가해지는 압력이 증가하여 고통스러울 수 있습니다.


귀앓이 예방법
압력의 평형을 맞추기 위해 가장 중요한 기술은 이른바 발살바법이라는 기법으로, 숨을 들이마시고 코를 잡은 다음, 입을 다물고 목구멍 뒤로 공기를 밀어내는 것입니다. 이렇게 하면 유스타키오관이 열리면서 압력이 평형을 찾을 수 있습니다.

또한 예방책으로는 항공기가 순항 고도에서 하강하기 30분 전에 콧구멍에 코막힘 완화 스프레이를 뿌리는 방법이 있습니다. 이 방법을 사용하면 부비동과 중이 간 통로가 다시 뚫리게 되며 주변 기압과 중이의 압력이 평형을 찾게 됩니다.

씹는 동작을 통해 압력 평형 과정을 촉진할 수도 있습니다. 가장 좋은 방법은 껌을 씹는 것입니다. 의도적으로 하품을 하여 압력 평형을 맞출 수도 있습니다.

부비강과 비강에 염증이 심한 경우에는 비행 전 반드시 의사와 상담해야 합니다.

이륙 직후 메스꺼운 경우가 많다면 멀미일 가능성이 높습니다. 다음과 같은 예방 조치는 불쾌한 메스꺼움을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.


공복으로 여행하지 않습니다
일반적인 생각과는 달리 공복은 멀미에 도움이 되지 않으며 오히려 멀미를 악화시킵니다.

공복 상태를 유지하기보다는 비행 전과 비행 중에 과일, 채소, 샐러드, 비스킷, 시리얼 바, 러스크와 같은 가벼운 음식을 먹는 것이 좋습니다. 그러나 커피, 홍차, 알코올, 니코틴 및 맵고 기름진 음식은 피해야 합니다.

비타민 B1을 섭취합니다. 비타인 B1은 신경 자극을 전달하는 데 중요한 역할을 하며 균형 감각 관련 문제를 경감함으로써 멀미 해소에 도움을 줍니다. 아티초크, 생선, 오트밀, 현미, 아스파라거스, 밀가루 음식 및 돼지고기와 같은 음식에 비타민 B1이 특히 많이 함유되어 있습니다.

생강은 메스꺼움을 완화하는 순한 자연 치료법입니다. 따라서 출발 전 미리 생강차를 마시면 좋습니다. 생강차는 아무런 부작용 없이 메스꺼운 느낌을 자연스럽게 완화시켜 줍니다.


적절한 좌석 선택
비행기 날개와 평형을 이루는 중앙 통로 좌석을 요청합니다. 기체의 움직임을 가장 적게 느낄 수 있는 구역입니다.

해당 좌석을 이용할 수 없는 경우에는 창가 좌석에 앉습니다. 낮에 비행을 하는 경우 균형 감각의 기준점 역할을 할 수 있는 수평선의 한 지점에 시선을 고정함으로써 울렁거림을 완화시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 메스꺼운 느낌이 한결 덜합니다.

이코노미 클래스 증후군의 원인, 위험군에 속하는지 여부 및 항공편 이용 중 이러한 합병증을 피하기 위한 방법을 아래에서 확인하세요.


이코노미 클래스 증후군의 원인
항공기 기내와 같이 장시간 움직이지 않고 앉아 있는 환경에서는 심장으로 되돌아가는 혈류(주로 활동근이 움직이면서 촉진하는 혈류)가 제한됩니다. 이로 인해 특히 하퇴부에 체액이 쌓일 수 있습니다. 조직에 가해지는 압력이 증가하면 되돌아가는 혈류가 감소할 수 있습니다.

드물지만 고위험군의 경우 혈전이 정맥 벽에 쌓일 수 있습니다. 이러한 증상은 혈전증이라고 하며, 심장으로 되돌아가는 혈류를 심각하게 제한하게 됩니다.

아주 드물게는 이러한 혈전의 일부가 떨어져 나간 후 혈류를 타고 폐로 이동해서 자리 잡을 수 있습니다. 이로 인해 혈관이 막히면 심장의 펌프 기능이 상당히 감소할 수 있습니다. 이러한 경우를 폐색전증이라고 하며, 극단적인 경우 급성 심장마비를 유발할 수도 있습니다.


특별히 취약한 위험군

• 60세 이상의 승객
  
• 혈전증 병력이 있는 승객
  
• 과체중인 승객
  
• 임신 중인 승객
  
• 악성질환이 있는 승객
  
• 피임약을 복용 중인 흡연 승객
  
• 최근 수술을 받은 승객
  
• 유전성 혈액 응고 장애가 있는 승객
  

혈전증 예방법
압박 스타킹(또는 압박 타이츠)을 착용함으로써 다리에 체액이 쌓이는 것을 크게 줄일 수 있습니다. 고위험군의 경우 개별적으로 본인의 몸에 맞는 압박 스타킹을 준비해야 합니다.

비행 중 약간의 운동을 하도록 노력합니다. 예를 들어 장거리 비행 시 모니터로 볼 수 있는 루프트한자 "플라이로빅" 운동 프로그램을 적극적으로 활용할 수 있습니다.

비행 중 수분을 많이 섭취하면 객실 내 건조한 공기에 대응해 적정량의 체액을 유지하는 데 도움이 됩니다.

알코올 섭취를 줄이고 수면제 또는 안정제는 복용하지 않습니다.

특히 고위험군에 속하는 승객은 의사와 상의할 것을 강력히 권고합니다. 경우에 따라 혈전 생성을 방지하는 예방적 의약품을 복용해야 할 수도 있습니다.

임신부의 경우 이 페이지에서 비행 적합 여부 및 기타 고려할 사항에 관한 유용한 정보를 확인할 수 있습니다.

임신 중에도 걱정 없는 비행
임신 중에도 비행은 문제가 되지 않습니다. 그러나 임신 중인 승객은 예정된 비행에 앞서 부인과 전문의와 상담하는 것이 좋습니다.

임신 중 몇 개월까지 비행이 가능한가요? 

루프트한자는 합병증이 없는 임신부의 경우 임신 36주까지 또는 출산 예정일 4주 전까지는 부인과 전문의의 진단서 없이도 항공편을 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다. 그러나 임신 28주 이후에는 다음과 같은 사항이 포함된 부인과 전문의의 최근 소견서를 소지할 것을 권장합니다.

• 합병증 없이 임신이 진행되고 있다는 확인서
• 출산 예정일
• 부인과 전문의는 환자의 임신 상태가 비행에 무리가 없음을 분명히 밝혀야 합니다.
•  단순 쌍태아 또는 다태아 임신의 경우 임신 32주 까지만 비행이 가능합니다.
  
• 임신 중에는 혈전증의 위험이 증가하므로 기내에서 압박 스타킹을 착용하는 것을 권장합니다.
  

임신 중인 승객을 위한 루프트한자 확인서
루프트한자 확인서를 다운로드한 후 의사에게 작성을 요청하여 비행 중 소지하세요.

위에 나열된 건강상의 전제 조건과 관계없이, 일부 국가에서는 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 국가별 법적 요건을 사유로 비행 허가를 받지 못하는 경우 루프트한자는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 임신으로 인해 현지 법적 요건에 따라 목적지 국가 입국이 거부된 경우에도 마찬가지입니다. 따라서 충분한 시간을 두고 임신 중인 승객의 비행과 관련된 국가별 법령에 대하여 관련 당국에 확인할 것을 강력히 권장합니다.

궁금한 점이 있거나 자세한 정보가 필요한 경우, 루프트한자 의료 운영 센터에 문의하시면 상세히 답변해 드립니다.

이메일: specialservice@dlh.de

자주 비행하는 경우 FREMEC을 이용하면 여행이 더 편해집니다. Frequent Traveller 의료 카드(FREMEC)는 장애가 있는 상용 고객을 대상으로 특별히 개발되었습니다.

FREMEC을 이용한 더 간편한 예약
비행 적합성이 낮은 마일리지 등급 회원 고객을 위해 특별히 개발된 FREMEC 카드는 승객의 상태에 대한 모든 중요한 정보를 포함하며 매번 항공편을 이용할 때마다 요구되는 진단서를 대신합니다. 카드의 유효 기간은 건강 상태를 바탕으로 루프트한자의 의료진이 결정합니다.

개별 서비스 패키지 또한 FREMEC 데이터를 바탕으로 결정됩니다. 예약을 요청할 때마다 반드시 이 정보를 제시해야 합니다. 또한 예약을 요청할 때마다 루프트한자  의료 운영 센터에 이메일( medicaloperation@dlh.de)로 연락해야 합니다.

카드는 국제항공운송협회(IATA)의 회원사인 모든 항공사에서 유효합니다. FREMEC은 루프트한자 의료 서비스에서 발급합니다.

라운지
루프트한자는 프랑크푸르트 및 뮌헨 공항에서 도움이 필요한 승객을 대상으로 특별 라운지를 운영하고 있습니다. 특별히 훈련을 받은 직원으로 구성된 루프트한자 팀에서 해당 고객에게 서비스를 제공합니다.

수면무호흡증으로 인해 수면치료 기기(CPAP 기기)를 사용하는 경우, 루프트한자 항공편 이용 시 기기의 단순 기내 반입을 위한 사전 등록을 하지 않아도 됩니다. 노트북 컴퓨터와 마찬가지로 기존의 휴대 수하물(최대 8kg)과 함께 수면 치료 기기를 휴대하고 탑승하면 됩니다. 비행 중 수면치료 기기(CPAP 기기)를 이용해야 할 경우, 의료운영센터(specialservice@dlh.de)에 사전 등록해야 합니다. 해당 기기는 반드시 배터리를 이용하는 것이어야 합니다. 기내 전원 공급은 보장되지 않습니다. 또한 기기에 가습기가 포함된 경우, 가습기는 꺼 두어야 합니다. 보안 검색 중 처방전 제시를 요구할 것에 대비하여 기기에 대한 처방전을 항상 소지할 것을 권장합니다.

휴대 수하물로서의 의료기기 기내 반입에 관한 자세한 정보와 배터리 운송에 관한 규정 등에 대해서는 위험물 페이지를 확인하세요.