すべてのルフトハンザ便で電子チケットが発券されます。
2008年6月以降、ルフトハンザ全便に対して電子チケット - etix®が発券されるようになりました。etix®をご利用になると、以下のようなメリットがあります。
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- 搭乗手続き締切時間ぎりぎりまでフライトの予約が可能です（ただし、日本ご在住の場合は対象外）。
- 航空券情報がルフトハンザのデータベースに保管されるため、航空券の紛失や置き忘れの心配がありません。
- 直前の予約の変更が可能です（ただし、日本ご在住の場合は対象外）。
- SMSチェックインやオンライン搭乗券（座席指定可能）などの各種サービスのご利用が可能になり、空港でのわずらわしい搭乗手続きを省くことができます。
etix®の書き換えや払い戻しには、従来の紙の航空券と同じ運賃規定が適用されます。なお、2008年6月1日以前に発券された紙の航空券は、有効期限内であれば引き続きご利用いただけます。今後は、技術的な問題により、etix®のお取り扱いができない場合に限り、紙の航空券が発券されます。
etix® に関する詳細
etix®でお困りの際は
クレジットカードやMiles & Moreカードを紛失された場合は、直ちにサポートします。
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提携航空会社でのetix®のお取り扱い
以下のスターアライアンス加盟航空会社でも、etix®による便利なご旅行が可能です: エア・カナダ、ニュージーランド航空、全日空、アシアナ航空、オーストリア航空、ブリティッシュ ミッドランド航空、LOT ポーランド航空、スカンジナビア航空(SAS)、シンガポール航空、スイス インターナショナル エアラインズ、TAPポルトガル航空、タイ国際航空、ユナイテッド航空
もちろん、ルフトハンザ リージョナルでもetix®のご利用が可能です。
