汉莎航空全球保健及医疗服务

汉莎航空、奥地利航空、布鲁塞尔航空和瑞士国际航空为全球各地的国际病人及受伤、或患有其他健康问题的人士,提供全面的服务。我们与医疗保健服务供应商通力合作,可提供广泛的全球专业服务。

女性医生问诊

健康与医疗服务协议

作为汉莎航空集团的授权合作伙伴,您将与我们签署协议,并获取配套专业资料、市场推广物料及预订平台的登录代码。患者与随行人员可使用此登录代码,自助上网预订航班。您可在"轻松预订航班"栏目查看详情。

汉莎航空合作伙伴关系

凭借全新的汉莎航空集团健康与医疗服务协议,您将享有更多惠益并造福患者。

您的患者、患者家属与医护人员在搭乘航班时,最高可享受 15% 的票价折扣优惠,及免费更改航班。如果您无法及时登机须取消航班,只需支付较低的取消费用。此外,您也可享受汉莎航空集团伙伴航空公司的优惠活动,这些优惠允许混合搭配使用。

如果您希望成为汉莎航空的合作伙伴,请发送邮件至 lufthansa.mobility@dlh.de  与我们联系,或直接联系本地的汉莎航空服务团队。

轻松预订航班

在您成功预订我们的医疗服务提供商或服务商的医疗方案后,将收到相应代码,您可凭此代码登录汉莎航空集团的网上航班预订平台。如果需要预订航班,请在本章节下的"查看活动预订"对话框中输入访问代码。输入目的地和首选旅行日期后,系统将自动显示折扣票价及适用条款。这也同样适用于任意可用的较低折扣票价。

请注意:只有通过网上预订平台"您的专属经济舱/商务舱灵活票价"(第 1 栏)所预订的机票,才允许免费更改。此外,我们还会在此平台上展示其他公开票价(适用不同的条款)。

您也可从您的 IATA / ARC 旅行社获取折扣票价。您的旅行社应发送邮件至 lufthansa.mobility@dlh.de ,获取有关预订详情。

登录活动预订

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汉莎航空医疗服务

汉莎航空医疗服务还可为旅客提供更多服务,例如须使用轮椅或担架出行的旅客均可预订服务。

医疗运控中心

请与医疗运控中心联系,以获悉“旅客适航”证书 (MEDA) 的详情及其他更多资讯。

医疗运控中心
传真:+49 69 696 83677
电子邮件: medicaloperation@dlh.de

手提箱中的氧气瓶

机上额外氧气

Wenoll 系统可在飞行期间为肺功能或心脏功能受损的患者提供额外氧气。请与汉莎航空医疗运控中心联系,获取有关服务可用性及预订详情。

担架运输

担架运输

为了让那些由于身体原因、只能在飞行期间平躺的旅客可享有更舒适的旅行体验,汉莎航空可提供担架服务。然而,他们必须有专人陪护。

温馨提示:额外服务

为确保健康欠佳旅客舒适出行的其他便捷服务:

  • 特殊膳食 ,适用于有特定健康、宗教或营养需求的旅客
  • 向导服务 ,我们可在法兰克福机场或慕尼黑机场提供50多种语言的向导服务
  • 轮椅服务 ,适用于行动不便的旅客