Check-in automático
Gane un tiempo precioso y viaje más relajado. El servicio de Check-in automático le permite obtener su tarjeta de embarque de forma sencilla, 23 horas antes de la salida del vuelo, ya sea vía SMS o por e-mail directamente en su teléfono móvil.
Check-in automático para vuelos de Lufthansa dentro de Alemania y Europa
Usuarios/as con perfil de Travel ID y miembros de Miles & More
- En calidad de usuario/a con perfil de Travel ID o miembro de Miles & More, podrá iniciar ahora su viaje de forma más relajada todavía. Ya hemos activado para Ud. el Check-in automático en vuelos dentro del espacio Schengen* por lo que, en vuelos reservados con una antelación mínima de 24 horas a la salida, le enviaremos su tarjeta de embarque automáticamente, 23 horas antes de la salida, a la dirección de e-mail o al número de teléfono móvil que tenga almacenados en su perfil de cliente.
- Acceda a su perfil de Travel iD o de Miles & More e indíquenos si desea recibir su tarjeta de embarque móvil vía SMS o, sin cifrar, por e-mail. Para poder recibir su tarjeta de embarque móvil vía SMS, es necesario que tenga almacenados tanto su número de teléfono móvil como su dirección de e-mail (para el envío de su recibo del pasajero) en su perfil**.
- Seguirá teniendo todos los autoservicios a su disposición: cambio de asiento, impresión de las etiquetas de equipaje desde casa, e-Journals y cancelación del Check-in.
- Puede desactivar la opción de Check-in automático en cualquier momento, a través de su perfil.
- El servicio de Check-in automático solo está disponible en vuelos que tengan lugar íntegramente dentro del espacio Schengen. Para todos los demás vuelos seguirá recibiendo, por separado, su invitación habitual para realizar el Check-in.
A través de un enlace en su confirmación de reserva, sólo para el respectivo vuelo reservado
- Si todavía no es Ud. usuario con perfil de Travel iD ni miembro de Miles & More, puede registrarse también para el Check-in automático a través del enlace que le facilitamos en su confirmación de reserva.
- En estos casos, el servicio solo se le prestará para el respectivo vuelo reservado y únicamente si la reserva se ha realizado en firme.
- En función de la opción elegida, le enviaremos su tarjeta de embarque por e-mail (sin cifrar) o vía SMS** a la dirección o al número de teléfono móvil que nos haya indicado.
En el caso de que, una vez efectuado el Check-in automático, desee cambiar de asiento o cancelar el Check-in, podrá realizarlo a través del enlace incluido en su tarjeta de embarque móvil. Los cambios de reserva pueden realizarse a través de la app de Lufthansa o en lufthansa.com, accediendo a “Mis reservas”. En ambos casos es necesario que su billete admita un cambio de reserva.
Por favor, tenga en cuenta los tiempos límite de Check-in, que le indican cuándo deberá estar, como muy tarde, en posesión de su tarjeta de embarque y haber consignado su equipaje. Estos tiempos varían de un aeropuerto a otro.
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*El espacio Schengen es una zona de seguridad y justicia común dentro de la Unión Europea, y permite la libre circulación de las personas dentro de los estados miembros europeos. Actualmente, los estados miembros son los siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia y Suiza.
**Tanto el procedimiento de registro como el envío del SMS son gratuitos. Cualquier posible coste adicional facturado por su operador (p. ej. por la recepción del SMS en el extranjero o por el envío del mismo a un teléfono móvil de un operador extranjero) corre de su cuenta.