超额行李
超额与特殊行李,适用统一收费标准。这也适用于超出免费行李额度的运动装备行李。
在经济舱和优选经济舱,重量超过 23 公斤(上限 32 公斤)及/或尺寸超过 158 厘米(宽 X + 高 Y + 长 Z 的总和)的行李即为超额行李。
在商务舱和头等舱,尺寸超过 158 厘米(上限 292 厘米)的行李即为超额行李。
预订与价格
如果托运行李件数符合规定,但重量及/或尺寸超出允许范围,或托运的行李件数超出限额,旅客须按超额行李统一收费标准付费。
在某些航线上,经济舱旅客亦享有第 2 件托运行李(限重 23 公斤/尺寸限 158 厘米)的优惠费率。
如果您搭乘其他航空公司的航班,请直接与承运航空公司联系,获取超额行李费用详情。
行李计算器
您可使用我们的行李计算器,依据航线、旅行舱位及票价,只需几个步骤就能查看免费行李额。您也可以在那里查看超额行李的价格、允许的重量与尺寸限制。
由于运力有限且伙伴航空公司的规定各不相同,我们建议您提前为超额行李预订行李额,
- 请通过旅行社或
- 或自行致电汉莎航空客服中心办理
如果您在免费行李额之外还需要托运一件额外行李(由于其重量、尺寸或两者兼而有之,该行李被视为超额行李),您也可以轻松自行在线预订。
在机场托运行李前,请确保您已在每件行李(内外侧)上附上您的姓名和手机/电话号码。您可在值机柜台免费获取托运行李的行李标签及/或贴纸。您也可以使用自备的行李牌。
请遵守您所属旅行舱位及所在机场的托运行李截止时间。
一般来说,我们收集的数据用于履行我们与您之间的承运合约,包括旅客和行李数据。为确保其他航空公司完成行李的后续运输,以及行李在各机场获得及时处理,我们会将数据发送给相关航空公司和机场。此外,我们会允许德国海关有限度地访问特定数据,借此协助海关履行其法律职责。
如果托运行李件数符合规定,但重量及/或尺寸超出允许范围,或托运的行李件数超出限额,汉莎航空旅客需按统一收费标准1付费。
您可使用我们的行李计算器,依据航线、旅行舱位及票价,只需几个步骤就能查看免费行李额。您也可以在那里查看额外行李与超额行李的价格、允许的重量与尺寸限制。
在某些航线上,经济舱旅客亦享有第 2 件托运行李(限重 23 公斤/尺寸限 158 厘米)的优惠费率。
如果您搭乘其他航空公司的航班,请直接与承运航空公司联系,获取超额行李费用详情。
1 请注意:根据出发机场的规定,除上述汉莎航空统一收费标准外,还可能收取地方税。
如果您购买经济舱轻旅行票价,可选择额外付费预订 1 件重量不超过 23 公斤(非运动装备行李)的行李。
重量超过 32 公斤的行李不可作为托运行李。这些行李可通过空运货物运输。请注意,其他航空公司的航班对于每件行李物品可能采用不同的最大重量限制。您可咨询相应航空公司了解此信息。
关于收发空运货物的信息,请咨询当地汉莎航空货运销售办事处。