在以下各页面,我们尊为乘坐汉莎航班特殊需求旅客集锦了重要资讯。尤其,请注意我们对协助行动不便旅客提出的建议。
如您对该建议或您出行的任何其它方面有任何疑问,敬请联系您的旅行社或直接致电+49(0)800 -838 4267(德国电信固定电话拨打免费)与汉莎航空联络。
一般而言,汉莎航空非常乐意搭载行动不便旅客。但是,您可能需要一位旅伴陪您出行。如您独自出行,但由于您的身体不便程度的严重性,您不能在发生紧急情况时自行管理您的撤离,则汉莎航空可能无法允许您乘坐航班。
法律规定
残疾旅客及行动不便旅客之搭载,按欧盟2006年7月5日第1107/2006号残疾旅客及行动不便旅客权利条例执行。任何往返美国旅客之搭载,按2009年5月13日生效的联邦条例法典第382é¨å第14ç« ç¾å½äº¤éé¨è§å®æ§è¡。
针对美国公民及往返美国旅客的建议
如您有任何疑问,敬请联系:
U. S. Dept. of Transportation
Aviation Consumer Protection Division, C-75
1200 New Jersey Ave., S.E.
Washington, D.C. 20590
1-202-366-2220
在线:航空消费者保护部
´美国交通部(D.O.T)残疾人热线:1-800-778-4838
请注意我们为往返美国旅客提供的建议
欲知更多详情,欢迎访问www.dot.gov

