汉莎公司将根据您的动物的重量和大小来决定，在运输过程中把它们放在客舱中还是放在货舱中。请注意，相关国家有效的关于进出口方面的法规是一定要遵守的。对于某些种类的狗，将采用特殊的运输规定。

及时预约是必要的

如果您想带上您的宠物一起乘坐汉莎公司的航班，请您在订票时通过汉莎服务中心通知我们（最迟在出发日前24小时）或亲自告诉我们的汉莎机票服务小组。

把小猫小狗带入客舱

您可以携带一只小狗或小猫进入客舱，只要其重量（包括运输容器）的重量没有超过8千克。动物一定要装在一个规格不超过55x40x23厘米的箱子中。 如果您自己的运输容器符合尺寸要求，而且是水密的，您可以使用。

大型动物货舱运输规定

相关不能进入客舱运输的动物可使用适宜的容器，放置货舱空调区由汉莎承运。您也可使用自有的容器，但其应符合国际航空运输协会（IATA）相关规定。容器必须足够大并确保动物可以站立及有活动的空间。欲知更多详情，欢迎垂询汉莎订票中心。

敬请确保在航班起飞前预留充足时间，携同您的犬只抵达机场。在法兰克福，您须至少在起飞前1小时办理登机手续。

此外，您也可选择我们的无人陪伴动物运输服务。欲知更多详情，欢迎垂询汉莎货运（德国：+49 - 1 80 - 57 47 100*），或登陆汉莎货运网站。

适用于2010年1月1日起的动物运送费率

动物不含在行李托运限额内，将按超额行李计算。

自2011年6月1日起签发的客票适用计件制。因此，收费视笼具大小而定。您可在此获取有关超额行李收费计算的详情：

导盲犬和其他服务犬

在汉莎公司的航班上，聋哑人的导盲犬和您依赖的其他服务犬的运输是免费的，而且可以在客舱内运输。请记得提前通知我们您带有导盲犬。

无障碍旅行

更多信息

您的汉莎销售办公室或旅行代理将会很高兴为您提供更多信息。

*如果使用德国本土固定电话拨号,每分钟收费0.14欧元.如果使用移动电话拨号, 每分钟收费少于0.42欧元.