乘车手续及乘车牌

您须在不晚于AIRail列车出发前15分钟之时办理乘车手续，并持有乘车牌。如行程从科隆或斯图加特启始，您可在线或通过手机您可在线或通过手机便捷办理乘车手续，也可在位于科隆或斯图加特总站的汉莎航空登机手续柜台办理乘车手续，并获取您的所有乘车/登机牌。

办理乘车手续时间：
科隆（QKL）周一至周日：早5时至晚8时
斯图加特（ZWS）周一至周日：上午6时至9时30分；上午10时15分至下午3时30分；下午4时15分至晚8时

如您行程的终点是科隆或斯图加特，即意味着您已在您的始发机场办理了AIRail列车乘车手续。

此外，如您尚未办理AIRail列车乘车手续或汉莎航班登机手续，您可在法兰克福的自动检票机办理乘车/登机手续。

AIRail乘车牌仅对您预订的、并在您的乘车牌上载明的相应列车有效。如您未办理乘车手续且未携带乘车牌，或乘坐不属于AIRail提供范围的列车，德国联邦铁路公司（Deutsche Bahn）可能会向您收取罚票款。

从锡格堡/波恩出发的旅客重要须知：您可在不晚于列车从科隆的中央车站出发前15分钟之时，在线或通过手机办理乘车手续，在家打印您的乘车牌或获取手机乘车牌。锡格堡/波恩车站未设自助乘车/登机手续办理设备。