Lufthansa Global Healthcare & Medical Services

Come partner accreditato del Lufthansa Group lei stipula con noi una convenzione e riceve apposito materiale informativo e di marketing nonché un codice di accesso a una piattaforma di prenotazione. Con questo codice di accesso pazienti e persone di accompagnamento possono prenotare direttamente i voli online. Può trovare informazioni dettagliate in proposito alla sezione «Prenotazione voli semplificata».

Con il nuovo Health & Medical Agreement del Lufthansa Group usufruisce di tanti vantaggi che può trasferire direttamente alle persone sue pazienti.

Pazienti, loro familiari e personale medico ricevono una riduzione sul prezzo fino al 15% sui loro voli nonché un cambio di prenotazione gratuito. Se invece la partenza deve essere rimandata all’ultimo momento, viene applicata una penale di annullamento ridotta. Il Lufthansa Group propone inoltre offerte combinabili tra loro delle linee aeree aderenti.

La preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo lufthansa.mobility@dlh.de o di rivolgersi direttamente al suo Lufthansa Service Team locale se desidera diventare partner Lufthansa.

Prenotando un intervento medico con uno dei nostri fornitori convenzionati di assistenza sanitaria o con un intermediario, si riceve un codice e con esso l’accesso a una piattaforma di prenotazione online di voli del Lufthansa Group. Al momento della prenotazione è sufficiente inserire il codice di accesso nel campo «Accesso alla prenotazione eventi» alla fine di questo paragrafo. Dopo avere indicato la destinazione del volo e le date di viaggio preferite, vengono visualizzate automaticamente le tariffe scontate e le condizioni, incluse le tariffe speciali più basse eventualmente disponibili.

Attenzione: soltanto le prenotazioni effettuate sulla piattaforma online alla sezione «Your Special Eco/Business Flex» (colonna 1) possono essere modificate gratuitamente. Le mostriamo inoltre le altre nostre tariffe pubblicate (con altre condizioni).

Queste tariffe scontate sono disponibili anche presso la sua agenzia di viaggi IATA/ARC. La sua agenzia di viaggi dovrà rivolgersi a lufthansa.mobility@dlh.de per ottenere istruzioni in merito alla prenotazione.

I Lufthansa Medical Services prevedono servizi supplementari su prenotazione pensati per persone che richiedono un trasporto in posizione seduta o sdraiata.

Per i certificati di idoneità al volo (MEDA) e altre informazioni la preghiamo di rivolgersi al Medical Operation Center.

Medical Operation Center
Fax: +49 69 696 83677
E-mail: medicaloperation@dlh.de

Per pazienti con funzionalità polmonare o cardiaca ridotta, il sistema Wenoll offre ossigeno extra durante il volo. Per maggiori informazioni su disponibilità e prenotazione la preghiamo di rivolgersi al nostro Medical Operation Center.

A coloro cui viene prescritto il trasporto esclusivamente in posizione sdraiata, Lufthansa offre una comoda modalità di trasporto su lettiga. È tuttavia necessaria la presenza di una persona di accompagnamento a bordo.