Aggiungere bagaglio durante il check-in

Condizioni per l’acquisto del primo e secondo bagaglio e di ogni ulteriore collo durante il check-in

Primo bagaglio: chi viaggia alla tariffa Economy Light ma non ha acquistato alcun bagaglio prima del check-in può aggiungerne uno a pagamento al momento del check-in.

Secondo bagaglio: chi viaggia in Economy su alcune rotte può aggiungere un secondo bagaglio a tariffa ridotta.

Ogni ulteriore collo: tutte le persone possono aggiungere a pagamento bagagli extra al momento del check-in. È possibile farlo per tutte le rotte.

È necessario soddisfare i seguenti requisiti:

  • la prenotazione deve essere confermata (no lista d’attesa)
  • nel caso del primo/secondo bagaglio
    • il collo non deve superare complessivamente i 158 cm (larghezza X + altezza Y + profondità Z) e i 23 kg di peso
  • per ogni ulteriore collo
    • per chi viaggia in Economy e Premium Economy il bagaglio non deve superare complessivamente i 158 cm (larghezza X + altezza Y + profondità Z) e i 23 kg di peso
    • per chi viaggia in Business e First il bagaglio non deve superare complessivamente i 158 cm (larghezza X + altezza Y + profondità Z) e i 32 kg di peso
  • se sullo stesso biglietto è prenotata più di una persona, il bagaglio deve essere aggiunto singolarmente per ognuna di esse
  • il check-in deve essere effettuato online almeno 2 ore prima della partenza.

Condizioni

  • Il primo e secondo bagaglio, così come ogni ulteriore collo, può essere aggiunto sui voli del Lufthansa Group, ossia i voli di Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines e Air Dolomiti.
  • Sui voli operati da Air Dolomiti è possibile aggiungere soltanto il primo bagaglio e ogni ulteriore collo.
  • Una volta pagati, i costi relativi al bagaglio non possono essere né rimborsati né compensati.
  • Il rimborso o la modifica del servizio prenotato è possibile soltanto se le condizioni tariffarie lo prevedono.
  • Se la modifica o il rimborso del biglietto non avvengono volontariamente, anche il servizio prenotato può essere rimborsato o modificato.
  • In caso di upgrade a una tariffa superiore il servizio prenotato può essere rimborsato.

Eccezioni all’acquisto di bagaglio

  • L’acquisto di bagaglio al momento del check-in è limitato a cinque colli. Se devono essere aggiunti più di cinque bagagli è necessario contattare il Service Center o acquistare il servizio in aeroporto.
  • I colli che superano le dimensioni e/o il peso consentiti vengono gestiti come eccedenza bagaglio e non possono essere aggiunti durante il check-in.  Se un collo supera le dimensioni e/o il peso consentiti è necessario contattare il Service Center o acquistare il servizio in aeroporto.