Star Alliance Biometrics

Il riconoscimento facciale biometrico di Star Alliance le consente di effettuare in modo rapido, e pressoché senza contatto fisico, i controlli di sicurezza, l’accesso in lounge e l’imbarco. In futuro le basterà quindi una semplice occhiata, senza dover esibire la carta d’imbarco o utilizzare lo smartphone. Se è in possesso di un biglietto valido di Lufthansa o Austrian Airlines può usufruire in esclusiva di questo servizio negli aeroporti di Francoforte, Monaco, Vienna e Amburgo.

Come utilizzare il servizio Star Alliance Biometrics

Bastano un paio di semplici passaggi sul suo dispositivo mobile per registrarsi con Star Alliance Biometrics e collegare la sua carta d’imbarco al suo profilo biometrico.

1. Si registri con Star Alliance Biometrics

La registrazione richiede solo pochi minuti. Per effettuarla le occorrono un passaporto valido e l’ultima versione dell’app Star Alliance.

Come ottenere un profilo Star Alliance

Aprire l’app Star Alliance e dare il consenso

Autorizzi l’app Star Alliance a rilevare i dati biometrici e a utilizzarli per identificarla in aeroporto. Il suo profilo biometrico viene salvato esclusivamente nell’app Star Alliance sul suo smartphone.

Scattare le foto

Si scatti una foto che successivamente sarà utilizzata per l’identificazione in aeroporto.

Fotografi quindi il suo passaporto per il controllo una tantum dei suoi dati; se possibile effettui la lettura del chip e verifichi quindi la completezza dei dati del documento.

Creare il profilo

Per completare la registrazione è necessaria la validazione dei dati da lei inseriti. Solo a quel punto riceverà la notifica dell’avvenuta registrazione nell’app Star Alliance.

Attenzione: a tutela della sua sicurezza, i suoi dati saranno salvati in forma completamente criptata nell’app Star Alliance sul suo smartphone. Per maggiori dettagli può consultare la nostra informativa sulla protezione dei dati per Star Alliance Biometrics.

2. Colleghi il suo profilo con la sua carta d’imbarco nell’app Lufthansa

Richiami la carta d’imbarco mobile del suo prossimo volo nell’app Lufthansa e autorizzi con «Collega carta d’imbarco» l’associazione della sua carta d’imbarco al suo profilo biometrico nell’app Star Alliance. A questo punto può utilizzare i servizi biometrici per il volo selezionato. 

Se non utilizza ancora l’app può accedere al download dai link qui sotto.

3. Come avviene l’identificazione biometrica in aeroporto

I punti di accesso biometrici si riconoscono dal logo Star Alliance Biometrics sopra al gate e dalle indicazioni sul pavimento. Quando si trova al punto di contatto biometrico in aeroporto, ad esempio all’accesso ai controlli di sicurezza, all’ingresso delle lounge o all’imbarco, basta che guardi in camera.

Domande frequenti su Star Alliance Biometrics

Con il riconoscimento facciale biometrico di Star Alliance può accedere in modo rapido, e pressoché in assenza contatto fisico, ai controlli di sicurezza, alle lounge e all’imbarco, senza bisogno di esibire la carta d’imbarco o utilizzare lo smartphone. Qui abbiamo riepilogato per lei le domande più frequenti e le relative risposte.

Altri argomenti che potrebbero interessarle

Travel ID

Accesso illimitato alle compagnie aeree del Lufthansa Group e a Miles & More.

Cropped closeup of a man's hands holding credit card and typing on laptop - copyspace

Miles & More

Scopra il nostro programma frequent flyer Miles & More, che le garantisce numerosi privilegi nei suoi prossimi viaggi.

Check-in online

Può effettuare comodamente il check-in per il suo prossimo volo da casa o dall’ufficio e stampare facilmente la sua carta d’imbarco.