O preço do bilhete inclui o transporte de uma determinada quantidade de bagagem no porão do avião. Os limites de bagagem cujo transporte é gratuito dependem da classe de reserva e do destino.
Por favor, tenha em atenção de que as novas regras relativas ao limite de bagagem transportada gratuitamente se aplicam a bilhetes emitidos a partir de 1 de junho de 2011. Informações detalhadas sobre estas regras e os limites de bagagem transportada gratuitamente estão na seguinte página: Regras comuns relativas ao limite de bagagem transportada gratuitamente para bilhetes emitidos a partir de 1 de junho de 2011.
Regra MSC (Most Significant Carrier - companhia aérea com a parte geograficamente mais significante da viagem) em vigor a partir de 1 de abril de 2011
A partir de 1 de abril de 2011: se a parte geograficamente maior ou a parte geograficamente mais significante da sua viagem não for operada pela Lufthansa, mas por outra companhia aérea, poderão aplicar-se as regras dessa companhia aérea aos voos da Lufthansa ou aos número de voo Lufthansa.
Por favor tenha em atenção de que a quantidade de bagagem transportada gratuitamente vem indicada no seu bilhete de avião ou no recibo do passageiro.
Se a Lufthansa operar a parte geograficamente maior ou a parte geograficamente mais significante da sua viagem, então aplicam-se as regras e as taxas em vigor desde 15 de novembro de 2010.
Limite de bagagem transportada gratuitamente em todas as rotas onde se aplica o conceito de bagagem por peso antes de 1 junho 2011
Em todas as rotas de voo dentro da Alemanha e da Europa, assim como entre a Europa, incluindo a Alemanha, RUS, Médio Oriente (mas não da Cairo), África (mas não da
África Ocidental e Oriental, Angola, Egito e Etiópia) e Ásia (mas não da Japão), a sua bagagem transportada gratuitamente é determinada de acordo com o assim chamado conceito de bagagem por peso ('Weight Concept'). No âmbito deste conceito, o limite de bagagem transportada gratuitamente é definido pelo peso total da sua bagagem, independente do número de peças de volumes.
- First Class: 40 kg (88lb) - mais um saco de esqui e um saco de golfe
em voos operados pela Lufthansa e pela Swiss International Airlines - Business Class: 30 kg (66lb) - mais um saco de esqui
em voos operados pela Lufthansa e pela Swiss International Airlines - Economy Class: 20 kg (44lb) - mais um saco de esqui
em voos operados pela Lufthansa e pela Swiss International Airlines
1 saco de esqui = 1 conjunto de esqui = 1 par de esquis ou snowboard ou esqui aquático + 1 par de bastões de esqui + 1 par de botas de esqui
Estes limites de bagagem transportada gratuitamente aplicam-se somente a voos operados pela Lufthansa. Tenha por favor em atenção que noutras companhias aéreas podem estar em vigor outras regulamentações e outros encargos. No caso de voos em sistema de code-share, as regulamentações sobre bagagem da companhia aérea que opera o voo aplicam-se nas secções de voo que não são operadas pela Lufthansa.
Limite de bagagem transportada gratuitamente em voos de longo curso onde se aplica o conceito de bagagem por peça para bilhetes emitidos entre 15 de novembro de 2010 e 31 de maio de 2011
O conceito de bagagem por peça (“Piece Concept”) aplica-se em muitos voos de longo curso. Os passageiros de Classe Económica a viajar entre a Europa incluindo Ecaterimburgo e os EUA, Canadá e México podem levar gratuitamente como bagagem de porão uma peça de bagagem e um equipamento de esqui, além da sua bagagem de mão.
Na First e na Business Class e noutras regiões, podem ser transportadas gratuitamente até duas peças de bagagem.
O tamanho autorizado, que é o total do comprimento, da altura e da largura, é de 158cm.
Para bilhetes emitidos a partir de 15 Março 2011 é válido para viagens de / para o Japão também o conceito conceito de bagagem por peça.
Por favor, use a tabela seguinte para calcular o peso permitido por peça de bagagem:
| First | Business | Económica | |
|---|---|---|---|
|
Tamanho máximo por peça de bagagem (comprimento+largura+ altura) |
158cm | 158cm | 158cm |
| Entre a |
2 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 32kg | 1 peça de bagagem até 23kg mais um saco de esqui |
| no EUA, Canadá e México: para todo o mundo, excepto via EUA na América do Sul: para todo o mundo, excepto início de viagem no Brasil para viagens em ambas as direcções na África Ocidental*, África Oriental** e Egipto: para todo o mundo Star Round The World (Volta ao mundo da Star Alliance) |
2 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 23kg |
| na Japão para todo o mundo | 3 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 23kg |
| Início da viagem no Brasil: para todo o mundo para viagens em ambas as direcções | 2 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 32kg | 2 peças de bagagem até 32kg |
| Bebés menores de 2 anos sem direito a assento próprio | 1 peça de bagagem até 23 kg + 1 cadeirinha de bebé dobrável |
1 peça de bagagem até 23 kg + 1 cadeirinha de bebé dobrável |
1 peça de bagagem até 23 kg + 1 cadeirinha de bebé dobrável |
* África Ocidental: Angola, Gabão, Gana, Nigéria, Guiné Equato.
** África Oriental: Eritreia, Etiópia, Sudão e todos os destinos servidos pela Brussels Airlines, Swiss International Airlines e pela Ethiopian Airlines com acordos de code-share
Estes limites de bagagem transportada gratuitamente aplicam-se somente a voos operados pela Lufthansa. Tenha por favor em atenção que noutras companhias aéreas podem estar em vigor outras regulamentações e outros encargos. No caso de voos em sistema de code-share, as regulamentações sobre bagagem da companhia aérea que opera o voo aplicam-se nas secções de voo que não são operadas pela Lufthansa.
Quando se aplica o conceito de bagagem por peça (piece concept), poderá ter de pagar encargos sobre a sua segunda peça de bagagem, mesmo se no seu bilhete estiver escrito 2PC (isto é, 2 x peças de bagagem).
Por favor, informe-se sobre as regulamentações de bagagem da companhia aérea em questão, consultando o portal respectivo ou perguntando ao seu agente de viagens.
Por favor tenha em atenção que, para bilhetes emitidos entre o 01.01.2010 e o 14.11.2010, ainda se aplicam as regras e os encargos anteriores para voos em Classe Económica operados pela Lufthansa entre a Europa e os EUA, Canadá e México.
Bagagem transportada gratuitamente para bilhetes emitidos entre o 01.01.2010 e o 14.11.2010
Limite adicional de bagagem transportada gratuitamente para membros do Miles & More para bilhetes emitidos a partir de 01.01.2010
Os membros do HON Circle e os portadores dos cartões Senator ou Frequent Traveller têm direito a um limite mais alargado de bagagem transportada gratuitamente dependendo do seu estatuto e do destino:
Limite de bagagem transportada gratuitamente para membros do Miles & More com bilhetes emitidos a partir de 1.1.2010
Além disso, a bagagem dos membros do HON Circle e dos portadores de cartões Senator será tratada com prioridade especial.
Estatuto e privilégios do programa Miles & More
Bagagem especialmente larga e pesada
Se exceder o limite de bagagem transportada gratuitamente, pode verificar que tarifas se aplicam em Tarifas de excesso de bagagem.
Quando se aplica o conceito de bagagem por peça (“Piece concept”) - ver lista -, o tamanho máximo não pode exceder os 158 cm (comprimento + altura + largura). Teremos de cobrar taxas de excesso de bagagem, caso estas medidas sejam excedidas.
Peças de bagagem que tenham um tamanho maior do que 110cm (C) x 120cm (A) x 75cm (L) só podem se aceites como bagagem de porão se houver um aviso prévio e uma reserva com confirmação.
O peso para cada uma das peças de bagagem não pode exceder os 45 kg. Podem vigorar algumas restrições locais.
Restrições de peso da bagagem
Tenha por favor em atenção que o peso máximo por peça de bagagem é de 45 kg para todos os voos (voos de ida e de volta assim como voos de ligação).
Para os destinos mencionados em baixo, independentemente da classe de viagem, o peso máximo permitido por cada peça de bagagem é de 32 kg:
Abu Dhabi , Almaty, Amesterdão, Astana, Arábia Saudita, Austrália, Bari, Basileia, Billund, Bruxelas, Cartum, Chipre, Cidade do Cabo, Donetsk, Doha, Dubai, Dublin, Espanha, Florença, França, Génova, Joanesburgo, Kuala Lumpur, Kuwait, Luxemburgo, Luanda, Malta, Muscat, Nova Zelândia, Reino Unido, Rostov, Sófia, Turim, Valência, Verona
Malas que excedam estes pesos não serão aceites como bagagem registada. Pode enviá-las por carga aérea com as tarifas de carga aérea.
Os pesos máximos e as condições de limite máximo de bagagem transportada gratuitamente não são afectados por este regulamento.
Limite de bagagem de transporte gratuito para crianças
- Crianças com mais de dois anos têm direito ao mesmo limite de bagagem de transporte gratuito que os adultos.
- As cadeirinhas de crianças são transportadas gratuitamente desde que o modelo seja aprovado e que a criança viaje com tarifa de criança num lugar reservado.
Para As cadeirinhas de crianças cujo modelo não for aprovado, aplicar-se-ão as normas da bagagem transportada gratuitamente e as taxas relativas a excesso de bagagem. - Para crianças até aos 2 anos, é permitido transportar gratuitamente uma peça de bagagem, além duma cadeirinha dobrável de bebés. Quando se aplica o conceito de bagagem por peso, a mala deverá ter um peso máximo de 10 kg e, quando se aplica o conceito de bagagem por peça, uma mala com um peso máximo de 23 kg.
- Tem de ser reservado um lugar para crianças que façam dois anos durante a viagem. Por favor tenham em atenção que a data do voo de regresso é factor determinante para o limite de idade.
Transporte de cadeirinhas de bebé, cadeiras de rodas e auxiliares de movimentação
Em quase todos os aeroportos, pode ficar com o seu carrinho de bebé, cadeirinha de bebé, cadeira de rodas ou outras ajudas para andar até entrar no avião.
As cadeirinhas dobráveis ou os cestinhos de bebés são transportados gratuitamente. Os carrinhos de bebés são transportados no porão.
Os passageiros com mobilidade reduzida podem registar na bagagem duas cadeiras de rodas ou outro equipamento de ajuda à locomoção, a acrescentar ao limite de bagagem de transporte gratuito a que têm direito. Para obter mais informações, consulte por favor a nossa secção Conselhos sobre como viajar sem barreiras.
Os carrinhos de bebé ou as cadeiras de rodas ser-lhe-ão entregues, sempre que possível, antes de sair do avião. O local onde estes artigos lhe são entregues pode variar de local conforme o seu destino.
Alimentos de origem animal para seu consumo pessoal
Ao entrar na União Europeia, tenha em conta as normas sobre a importação de produtos de origem animal para consumo pessoal, como por exemplo, carne e leite e produtos lácteos e à base de carne.
Regulamento da UE em pdf
Por favor tenha em atenção que, para bilhetes emitidos até 31 de Dezembro de 2009, ainda se aplicam as regras e os encargos anteriores para voos em Classe Económica operados pela Lufthansa entre a Europa e os EUA, Canadá e México.
bilhetes emitidos até 31 de Dezembro de 2009
