El precio de su billete de avión también incluye el transporte de una cantidad determinada de equipaje. Dicha cantidad varía en función de la clase de reserva y el destino respectivos.
Por favor, tenga en cuenta que los billetes adquiridos a partir del 01.06.2011 quedan sujetos a una nueva normativa en materia de franquicia de equipaje. Puede consular la reglamentación y las respectivas franquicias de equipaje en Normativa unificada en materia de franquicia de equipaje para billetes emitidos a partir del 01.06.2011.
Reglamentación MSC (Most Significant Carrier) a partir del 01.04.2011
Normativa aplicable desde el 01.04.2011: si en el itinerario de su viaje, el trayecto más largo o importante es operado por una compañía aérea distinta de Lufthansa, el vuelo de Lufthansa o con número de vuelo de Lufthansa podría quedar sujeto a la misma reglamentación aplicada por dicha compañía.
Por favor, tenga en cuenta la franquicia de equipaje que figura en su billete de avión o recibo del pasajero.
En los casos en los que Lufthansa opere el trayecto más largo o importante del viaje, se seguirán aplicando las normas y tasas vigentes desde el 15.11.2010.
Franquicia de equipaje en todos los trayectos sujetos al criterio del peso antes del 01.06.2011
En todos los trayectos dentro de Alemania y Europa, así como entre Alemania, Europa o la CEI y Oriente Medio (excepto El Cairo), África (excepto Este de África, Centraláfrica y Oeste de África) o Asia (excepto Japón), la franquicia de equipaje se establece con arreglo al criterio del peso ("Weight Concept"). Este criterio de rige por el peso total de su equipaje, no por el número de piezas.
Se admiten:
- First Class: 40 kg - más una pieza de equipaje de esquí y más una pieza de equipaje de golf en vuelos operados por Lufthansa y Swiss International Airlines
- Business Class: 30 kg - más una pieza de equipaje de esquí en vuelos operados por Lufthansa y Swiss International Airlines
- Economy Class: 20 kg - más una pieza de equipaje de esquí en vuelos operados por Lufthansa y Swiss International Airlines
una pieza de equipaje de esquí = 1 par de esquíes para nieve o esquí acuático, o un snowboard + 1 par de bastones de esquí + 1 par de botas de esquí
Por regla general, estos límites de franquicia de equipaje son aplicables a todos los viajes en los que Lufthansa opera el trayecto geográficamente más largo o importante. Si dicho trayectos geográficamente más importante es operado por otra compañía aérea, existe la posibilidad de que la reglamentación aplicable por ésta sea también aplicable a los vuelos o números de vuelo de Lufthansa.
Por favor, tenga en cuenta la franquicia de equipaje que figura en su billete de avión o su recibo de pasajeros.
Franquicia de equipaje en vuelos intercontinentales sujetos al criterio del número de piezas para billetes emitidos entre el 15.11.2010 y el 31.05.2011
Numerosos vuelos intercontinentales quedan sujetos al criterio del número de piezas (“Piece Concept”).
Además del equipaje de mano, los pasajeros de Economy Class que vuelen entre Europa incl. Ekaterimburgo, India y EE.UU., Canadá, México, Australia y Nueva Zelanda (via EE.UU./Canadá) podrán consignar de forma gratuita una pieza de equipaje.
En First y Business Class, así como en vuelos de/a/entre otras regiones, se admiten hasta dos piezas de equipaje gratuitas.
Las dimensiones máximas no podrán superar los 158 cm (suma de largo, ancho y alto).
NUEVO: Para billetes emitidos a partir del 15.03.2011 es válido para viajar hacia / desde Japón también el concepto de piezas.
El peso máximo admitido para cada pieza de equipaje puede consultarse en la siguiente tabla:
| First | Business | Economy | |
|---|---|---|---|
|
Dimensiones máximas para cada pieza de equipaje (largo + ancho + alto) |
158cm | 158cm | 158cm |
| entre Europa incl. Ekaterimburgo, India y EE.UU., Canadá, México, Australia y Nueva Zelanda (via EE.UU./Canadá) | 2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 1 pieza de equipaje de 23 kg más una pieza de equipaje de esquí |
| entre EE.UU., Canadá, México y el resto del mundo, excepto Europa incl. Ekaterimburgo y la India (via EE.UU./Canadá); vía EE.UU.; entre Sudamérica y el resto del mundo, excepto viajes con origen en Brasil; entre el Oeste de África*, Este de África**, Etiopía, Egipto y el resto del mundo; Star-Round-The-World |
2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 23 kg cada una |
| entre Japón y el resto del mundo | 3 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 23 kg cada una |
| viajes con origen en Brasil, para el viaje de ida y de vuelta |
2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 32 kg cada una | 2 piezas de equipaje de 32 kg cada una |
| Bebés con edad inferior a los 2 años, sin asiento reservado | 1 pieza de equipaje de 23 kg + 1 cochecito plegable | 1 pieza de equipaje de 23 kg + 1 cochecito plegable | 1 pieza de equipaje de 23 kg + 1 cochecito plegable |
* Oeste de África: Angola, Gabón, Ghana, Nigeria, Guinea Ecuatorial.
** Este de África: Etiopía, Eritrea, Sudán y todos los destinos cubiertos por SN-Brussels, Swiss International Air Lines y Ethiopean Airlines en régimen de código compartido
Por regla general, estos límites de franquicia de equipaje son aplicables a todos los viajes en los que Lufthansa opera el trayecto geográficamente más largo o importante. Si dicho trayectos geográficamente más importante es operado por otra compañía aérea, existe la posibilidad de que la reglamentación aplicable por ésta sea también aplicable a los vuelos o números de vuelo de Lufthansa.
Por favor, tenga en cuenta la franquicia de equipaje que figura en su billete de avión o su recibo de pasajeros.
Por favor, tenga en cuenta que los billetes emitidos entre el 01.01.2010 y 14.11.2010 para vuelos en Economy Class operados por Lufthansa entre Europa y los EE.UU., Canadá o México, quedan sujetos a los antiguos recargos y disposiciones aplicables
Franquicia de equipaje para billetes emitidos entre el 01.01.2010 y 14.11.2010
Ampliación de la franquicia de equipaje para miembros de Miles & More y Star Alliance Gold Members, en vuelos cuyos billetes se emitan a partir del 1.1.2010
En calidad de cliente Frequent Traveller, cliente Senator, HON Circle Member o Star Alliance Gold Member, disfrutará de una franquicia de equipaje ampliada que variará en función del status y del trayecto:
Acceso a la franquicia de equipaje para miembros de Miles & More y Star Alliance Gold Members, en vuelos cuyos billetes se emitan a partir del 1.1.2010
Los HON Circle Members y clientes Senator disfrutan, además, de un despacho preferente de su equipaje.
Status y privilegios dentro del programa Miles & More
Piezas de equipaje de gran tamaño o peso
El transporte de cantidades de equipaje que superan los límites de franquicia anteriormente especificados queda sujeto a nuestras tarifas de exceso de equipaje.
En los casos en los que se aplica el criterio del número de piezas (ver tabla), éstas podrán tener unas dimensiones máximas de 158 cm (suma de largo, ancho y alto). Las piezas de tamaño superior llevarán un recargo en concepto de exceso de equipaje.
Las piezas de equipaje con dimensiones superiores a 110 X 120 X 75 cm (alto x ancho X fondo) sólo serán admitidas como equipaje cuando se disponga para ellas de una reserva previa confirmada.
Cada pieza de equipaje podrá tener un peso máximo de 45 kg. Esta regla se aplicará sin perjuicio de otras posibles restricciones locales.
Limitaciones de peso aplicables al equipaje
Le informamos de que el peso máximo de cada pieza de equipaje queda limitado a 45 kg (100 lb) en todos los vuelos (vuelos de ida y vuelta y vuelos de conexión).
En vuelos a los destinos que se relacionan a continuación, e independientemente de la respectiva clase de servicio, sólo se admitirán piezas de equipaje con un peso máximo de 32 kg (70lb):
Abu Dhabi, Almatý, Amsterdam, Arabia Saudí, Astana, Australia, Billund, Bari, Basilea, Bruselas, Chipre, Ciudad del Cabo, Donetsk, Dubai, Dublín, Doha, España, Florencia, Francia, Génova, Gran Bretaña, Jartum, Johannesburgo, Kuala Lumpur, Kuwait, Luanda, Luxemburgo, Malta, Mascate, Nueva Zelanda, Rostov, Sofía, Turín, Valencia, Verona.
Las piezas de equipaje cuyo peso supere estos límites, no serán admitido como equipaje. Podrá transportarlo como carga aérea, abonando la tarifa correspondiente.
Esta norma no afecta al peso máximo ni a las condiciones aplicables en el ámbito de la franquicia de equipaje.
Franquicia de equipaje para niños
Los asientos infantiles se transportan sin recargo, siempre y cuando se trate de un modelo homologado y el niño viaje con tarifa infantil y asiento reservado.
Los asientos infantiles no homologados quedan sujetos a la franquicia de equipaje habitual y a los recargos aplicables al exceso de equipaje.
Los niños de edad inferior a 2 años pueden llevar una pieza de equipaje con unas dimensiones máximas de 115 cm (criterio del número de piezas) y un peso de 10 kg. Los niños de edades superiores quedan sujetos a las mismas normas en materia de franquicia de equipajes que los adultos.
Transporte de cochecitos de niños, sillas de ruedas y otros utensilios
Objetos como una silla o un cochecito para niños, una silla de ruedas u otros utensilios similares de los que dependa para poder desplazarse, pueden conservarse en la mayoría de los aeropuertos hasta el mismo momento de embarcar.
El transporte de una silla plegable para niños o de un moisés es gratuito. Los cochecitos para niños deberán viajar en la bodega de equipaje del avión.
Los pasajeros con movilidad reducida pueden facturar dos sillas de ruedas u otras ayudas ambulatorias sin cargo a la franquicia de equipaje. Por favor, consulte nuestras ofertas para viajar sin barreras.
A su llegada al destino, le serán devueltos directamente tras desembarcar o en el acceso para pasajeros a la terminal. Le recordamos que el lugar de entrega puede variar de un aeropuerto a otro, en función de las respectivas particularidades locales de los mismos.
Productos de origen animal destinados al consumo personal
Si viaja con destino a un país de la Unión Europea, le rogamos que tenga en cuenta la normativa aplicable a la entrada de productos de origen animal para el consumo personal, tales como la carne, la leche y otros productos derivados de éstos.
Cartel informativo sobre la normativa de la UE
Por favor, tenga en cuenta que los billetes emitidos hasta el 31.12.2009 para vuelos en Economy Class operados por Lufthansa entre Europa y los EE.UU., Canadá o México, quedan sujetos a los antiguos recargos y disposiciones aplicables
Franquicia de equipaje para billetes emitidos hasta el 31.12.2009
