Cuando el pasajero supera su franquicia de equipaje, ya sea por el número de piezas o por el tamaño o peso de éstas, nos vemos obligados a aplicar un recargo en concepto de exceso de equipaje. Puede calcular personalmente su recargo antes de iniciar el viaje, e incluirlo en la planificación de los costes del mismo. Todos los recargos se entienden por trayecto (es decir, que deberán sumarse en el caso de un vuelo de ida y vuelta).
Reglamentación MSC (Most Significant Carrier) a partir del 01.04.2011
Normativa aplicable desde el 01.04.2011: estos precios son válidos para el segmento facturado del viaje, si vuela el primer segmento de su viaje con Lufthansa. En el caso de otras compañías aéreas, el cálculo puede quedar sujeto a sus respectivas reglamentaciones.
En los casos en los que Lufthansa opere el trayecto más largo o importante del viaje, se seguirán aplicando las normas y tasas vigentes desde el 01.01.2011 (vuelos sujetos al criterio del peso) o desde el 15.11.2010 (vuelos sujetos al criterio del número de piezas).
Cálculo a partir del criterio del peso ("weight concept") para billetes emitidos hasta el 01.06.2011
Por favor, tenga en cuenta que el criterio del peso sólo es aplicable a los billetes emitidos antes del 01.06.2011. Todos los billetes emitidos a partir del 01.06.2011 quedan sujetos al criterio del número de piezas ("piece concept"). Puede consultar la normativa y los recargos aplicables en Normativa aplicable al exceso de equipaje a partir del 01.06.2011.
El sistema de tarificación por zonas de Lufthansa constituye una normativa particularmente transparente. El importe del recargo ya no dependerá del precio del billete, sino del destino del vuelo. En un vuelo doméstico alemán, p. ej., el recargo por un kilogramo de exceso de equipaje asciende a 5 €, en un vuelo de Alemania a España a 10 € y en uno a Asia o África, a 30 €. En todos los supuestos de exceso de equipaje, se aplicará un recargo mínimo de 30 euros en los casos en los que el total resultante, una vez aplicada la tarifa por kilogramo, sea inferior a dicho importe.
Por favor, recuerde que este sistema sólo es aplicable al criterio del peso, y no al del número de piezas.
| Zonas y tarifas | |
|---|---|
| Zona 1: Vuelos dentro de Alemania, Italia y Gran Bretaña, así como trayectos entre terceros países, en los que se transporta a pasajeros de LH (p. ej. en Oriente Medio, Asia). | 5 €/kg |
| Zona 2: Vuelos dentro de Europa, incl. Alemania (excepto CEI) | 10 €/kg |
| Zona 3: Vuelos entre la Zona 2 (Europa) y los estados de la CEI u Oriente Medio. (excepto El Cairo) | 20 €/kg |
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Zona 4: Vuelos entre la Zona 2 (Europa y CEI) y África (excepto Este de África, Centraláfrica y Oeste de África) o Asia (excepto Japón). |
30 €/kg |
| Zona 5: Vuelos entre las Zonas 3 y 4 y cuando se enlacen dos vuelos intercontinentales consecutivos (p. ej. desde Johannesburgo, vía Frankfurt, hasta Hong-Kong). | 40 €/kg |
Estos precios son válidos para el primer trayecto parcial del viaje en los casos en los que cubra dicho trayecto con un vuelo de Lufthansa. El precio puede quedar sujeto a las normas de la IATA si vuela con otra compañía aérea.
Por favor, tenga en cuenta que los billetes emitidos hasta el 31.12.2009 para vuelos en Economy Class operados por Lufthansa entre Europa y los EE.UU., Canadá o México, quedan sujetos a los antiguos recargos y disposiciones aplicables
Exceso de equipaje y equipaje especial para billetes emitidos hasta el 31.12.2009
Tarificación con arreglo al criterio del número de piezas (“Piece Concept”) en billetes emitidos a partir del 01.04.2011
En todos los demás trayectos no incluidos en la tabla anterior, el recargo por exceso de equipaje se calcula aplicando el criterio del número de piezas ("Piece Concept").
Por favor, tenga en cuenta los límites de franquicia de equipaje descritos en el capítulo Franquicia de equipaje, las dimensiones y los pesos máximos de cada pieza de equipaje, sujetos a distintas reglamentaciones en las diferentes clases de servicio First (F) / Business (C) / Economy (Y), así como las normativas especiales aplicables en algunas zonas geográficas.
En vuelos en Economy Class de Europa incl. Ekaterimburgo y la India a EE.UU., Canadá, México, Australia y Nueva Zelanda, por ejemplo, se admite 1 pieza de equipaje con un peso máximo de 23 kg y unas dimensiones máximas de 158 cm, más una pieza de equipaje de esquí adicional. En otras regiones se admiten hasta 2 piezas de equipaje con un peso máximo de 23 kg, mientras que en First y Business Class el peso por pieza es de 32 kg.
Los recargos por exceso de equipaje son siempre aplicables a cada segmento de vuelo facturado (checked portion). A los pasajeros cuyo límite de franquicia se establezca con arreglo al criterio del número de piezas, y que cubran un trayecto sujeto al criterio del peso (p. ej. tras una interrupción del viaje), se les seguirá aplicando el criterio del número de piezas. No obstante, los recargos por exceso de equipaje se calcularán con arreglo a las tarifas aplicables dentro del criterio del peso (precio por kg).
Recargos en función del país de origen y de destino
Las unidades de recargo correspondientes al criterio del número de piezas varían en función del respectivo país de origen y de destino. La lista completa de recargos puede consultarse en las tablas PDF que figuran a continuación:
Para cualquier consulta, póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Lufthansa antes de la salida de su vuelo
Equipamiento deportivo y equipaje especial en billetes emitidos a partir del 1.1.2010
Deseamos ofrecerle la posibilidad de practicar su deporte preferido, también durante sus viajes. A tal efecto, Lufthansa ofrece tarifas especiales de exceso de equipaje aplicables al equipamiento deportivo. Por favor, tenga en cuenta que, en el caso del equipamiento deportivo, es necesario comunicar su transporte 24 horas antes del vuelo. Debido a la limitación de la capacidad a bordo y a las diferencias en la reglamentación de las distintas compañías aéreas, no es posible garantizar siempre la aceptación de equipaje especial o de exceso de equipaje en el momento de realizar su reserva.
El equipamiento deportivo se clasifica en tres categorías: pequeño, mediano y grande (small, medium, large). En las listas que figuran a continuación puede consultar las tarifas correspondientes a ambos sistemas de tarificación, así como las excepciones aplicables a cada categoría. A todas las piezas de equipaje que no estén incluidas en las listas se les aplicará una tarifa en función de su peso y/o dimensiones dentro de la categoría a la que pertenezcan.
Equipamiento deportivo en vuelos sujetos al criterio del peso
Normativa aplicable a los billetes emitidos a partir del 01.06.2011:
todos los pasajeros tendrán la posibilidad de llevar una pieza de equipaje deportivo de la categoría “pequeña” dentro de su respectiva franquicia de equipaje.
Asimismo se admite el transporte de un equipo de esquí adicional (excepto en trayectos del/al Atlántico Norte).
En vuelos sujetos al criterio del peso puede llevar, al margen de su franquicia de equipaje, una pieza de equipaje de esquí adicional sin recargo. Las piezas de equipaje de esquí adicionales y los equipos para la práctica de otros deportes no están incluidos en la franquicia de equipaje, por lo que deberá abonar el recargo correspondiente en caso de sobrepasar la franquicia permitida.
Equipamiento deportivo en vuelos sujetos al criterio del número de piezas
En vuelos sujetos al criterio del número de piezas, el equipamiento deportivo correspondiente a la categoría "Small", así como los equipos de golf y esquí, están incluidos en la franquicia de equipaje, por lo que sólo quedarán sujetos al pago de un recargo en los casos en los que se supere el número máximo de piezas de equipaje admitidas. Todos los demás equipos deportivos quedan sujetos al pago de la tarifa correspondiente.
En los vuelos en los que la franquicia de equipaje en Economy Class es de una única pieza, se admite una pieza de equipaje de esquí adicional.
Las tarifas aplicables a las distintas piezas de equipaje, clasificadas por categorías (small, medium y large), han sido incluidas en una lista en formato PDF para su impresión.
Acceso al documento PDF Equipamiento deportivo en vuelos sujetos al criterio de peso y del número de piezas
Categorías dentro del criterio del peso
Small (pequeño): hasta 15 kg y/o 1,40 m
Medium (mediano): 15 - 32 kg y/o 1,41-2 m
Large (grande): más de 32 kg y/o más de 2 m
El equipamiento deportivo cuyas dimensiones o peso superen el límite de franquicia de equipaje, no podrá contener ningún otro objeto que forme parte de su equipaje. En estos casos se aplicará la tarifa normal de exceso de equipaje en función de la respectiva zona o por pieza de equipaje (véase arriba).
| Más información sobre el equipamiento deportivo y equipaje especial |
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Equipos de esquí/esquí acuático
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Un par de esquís, un par de bastones, botas de esquí, un snowboard, un par de esquís acuáticos convencionales o una tabla de esquí acuático para slalom. Si reserva su vuelo online y desea viajar con su equipo de esquí, le rogamos que llame a nuestro centro telefónico de información y reservas una vez efectuada la reserva online, facilte a nuestro personal su código de reserva y le indique que viaja con dicho equipo. Nota: válido exclusivamente en vuelos de Lufthansa y vuelos operados por LH-Regional. Si viaja con otra aerolínea, le rogamos que consulte directamente con su compañía aérea operadora. |
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Equipamiento de golf
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Una bolsa con palos de golf, pelotas y un par de zapatos de golf. |
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Tablas de surf
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Las tablas de surf con una longitud superior a 200 cm. serán consideradas como tablas de windsurf. |
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Tablas de windsurf y equipos de ala delta/parapentes
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El peso máximo para este tipo de equipos es de 50 kg (109 lb). Si el peso del equipo supera este límite máximo, deberá transportarse como carga aérea. En estos casos le rogamos que se ponga en contacto con cualquier oficina de Lufthansa Cargo (en Alemania: +49 - 1 80 - 57 47 100*). |
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Equipos de buceo
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Traje y chaleco, gafas, tubo, aletas, regulador, linterna (desconectada, batería extraída, embalada aparte y protegida frente a cortocircuitos), trasportados en el interior de una bolsa, más una botella vacía. |
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Equipos de pesca con caña
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Una caja de cebos, un bolso o cesta de pescar y una caña de pescar, una bolsa o caja. |
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Armas y munición
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Es obligatorio declarar las armas deportivas y de caza, y su transporte únicamente quedará sujeto al pago de un recargo si se llevan en un maletín aparte. Las armas de tamaño reducido, que viajan en el interior del equipaje consignado sin superar el respectivo límite de franquicia, se transportan sin cargo alguno. Excepciones: en los países que figuran a continuación, siempre se aplica un recargo adicional: Sudáfrica 50 €, en Italia hasta 90 €, dependiendo del respectivo aeropuerto, Turquía 30 €, Gran Bretaña 50 £ (desde el 01.01.2011). Por favor, consulte las Disposiciones aplicables al transporte de objetos peligrosos. |
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Otras clases de equipaje especial
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El transporte de instrumentos musicales, piezas de equipaje de gran volumen, y otros equipos deportivos, queda sujeto a tarifas y condiciones especiales. Por favor, póngase en contacto con su centro local de atención al cliente de Lufthansa con la suficiente antelación, para solicitar información al respecto. |
*0,14 €/min. en llamadas desde la red fija alemana; máx. 0,42 €/min. en llamadas desde una red de telefonía móvil alemana.
