Uma viagem, muitas possibilidades: o seu upgrade para a Business Class em viagens dentro da Europa
Desfrute de mais espaço na Business Class em voos de curta duração e ofereça a si próprio um upgrade a preço fixo.
Como reservar o seu upgrade em voos dentro da Europa
É possível reservar um upgrade desde 360 dias antes do voo, mas o mais tardar até 24 horas antes do voo. Aceda à sua viagem dentro deste período em As minhas reservas. O sistema verifica automaticamente quais dos seus voos poderão beneficiar de um upgrade. Depois clique no link"Upgrade". Confirme a sua escolha do(s) voo(s) em que deseja um upgrade. Indique as suas informações de pagamento e confirme a reserva do seu upgrade. Será enviada uma confirmação da reserva para o endereço de e-mail que nos indicou.
Evidentemente, pode mais tarde fazer upgrades para outros voos (até 24 horas antes do voo, no máximo).
Tenha em atenção que permanecem inalteradas as condições tarifárias do seu bilhete original, ou seja, tudo o que diz respeito às possibilidades de alteração da reserva, reembolso e bagagem. Mantém-se igualmente válida a quantidade de bagagem permitida da tarifa Economy original. Esta informação consta do recibo do passageiro. Se com o bilhete original tiverem sido reservados serviços complementares pagos que já estão incluídos na nova classe de viagem, não é possível o reembolso (à exceção de reservas de lugares já pagas).
Com um upgrade para Business Class, beneficiará das seguintes comodidades e serviços adicionais:
- Tratamento preferencial no controlo de segurança, desde que disponível no aeroporto em questão
- Acesso aos Lufthansa Business Lounges no aeroporto
- Embarque prioritário, desde que seja usada uma manga de embarque
- Lugar nas primeiras filas da cabina e garantia de lugar do lado vazio
- Uma refeição completa e uma ampla seleção de bebidas
- Seleção de revistas
- Uma peça de bagagem suplementar
- Um crédito de milhas mais elevado, no âmbito do programa de passageiros frequentes Miles & More
- São creditadas milhas de estatuto e de prémio. Para mais informações consulte: Miles & More
- Todas as restantes condições do bilhete original permanecem inalteradas.
Os preços dos upgrades para Business Class em rotas dentro da Alemanha, bem como em rotas entre a Alemanha e a Europa, dependem da rota, da classe de reserva e da duração do voo.
Podem-se obter upgrades dentro das seguintes condições:
- reserva entre 360 dias e 24 horas antes da partida do voo
- Disponibilidade na classe de reservas de upgrade superior respetiva
- Reservas confirmadas (sem lista de espera da reserva)
- um bilhete emitido imediatamente
- Voos com número Lufthansa, operados pela Lufthansa ou pela Lufthansa Regional (Lufthansa Cityline)
- Os upgrades através de lufthansa.com só são possíveis para todos os passageiros de uma reserva. Se quiser comprar um upgrade só para determinados passageiros numa reserva, dirija-se ao Centro de Reservas da Lufthansa .
Nos casos seguintes não é possível um upgrade:
- para voos para os quais já tenha feito o check-in
- para ligações com comboio ou autocarro
- para viagens para as quais foram já reservados serviços complementares pagos, mas onde não se efetuou nenhum pagamento e os respetivos documentos de serviço não foram emitidos.
- Para viagens para as quais foram reservados serviços complementares, mas que excluem um upgrade, por exemplo, o transporte de um pequeno animal na cabine.
Mais informações sobre o seu upgrade
Informe-se sobre todas as informações de alterações de reservas de bilhetes, cancelamentos e outros serviços no caso de irregularidades nos voos.